一键呼叫采访车:部分驾校加收“超龄费” 40岁以上最高多交1000元

特区新闻广场 2024-04-12 21:32:34

2024-04-12 21:32:34

近日,有市民向我们栏目反映,他想学车,但因为年龄超过了40岁,竟然被多家驾校要求加收“超龄费”,最高的要多加1000元,他认为这不公平,无法接受。这样的现象真的存在吗?一键呼叫采访车,我们来看记者的调查。

年龄超过40岁,驾校要收“超龄费”,最高多加1000元,这是真的吗?

记者先以报考为由,电话咨询了位于海沧、集美的三家驾校,他们都表示要收取“超龄费”,并且解释说,根据他们的“大数据”统计,年龄大的学员教起来更费时费油,出于成本考虑,他们增加了这笔费用。

集美某驾校工作人员:从整个大数据来说,超过45岁以上的都要加500元的。(为什么要加500元?)因为年龄大的,大部分情况下,他通过的时间一般都会比较久,需要练的时间会比较长。

集美某驾校工作人员:男的大于50岁要加300元,女的40岁以上也要加。

海沧某驾校工作人员:活动价是手动挡3280元,50岁以上的话加200元。

记者又去了后溪车管所附近的两家驾校,工作人员说,他们也要收“超龄费”,其中一家更是要加价1000元。

后溪片区某驾校工作人员:(50岁以上)年纪大一点的应该都加1000元,多1000元,为什么要多收?年纪大一点,可能就是反应啊什么,没有那么快,学慢一点,价格都是这样子的,加1000元这么多。

后溪片区某驾校工作人员:手动现在2800元,年龄大,一般是要加500元,年龄大了,接受程度比较差,学得比较慢。

一些驾校的工作人员还把“锅”甩给了运管、车管所等部门,说他们对驾校的通过率有考核,并且会以此限制驾校的招生数量和报考名额,如果学员学得慢,就会占用名额,影响他们的生意。

集美某驾校工作人员: 这个是运管规定的。(运管规定要加这个钱的吗?)对对,每个驾校都要交的。

集美某驾校工作人员:每个驾校同时只能有多少人在培训,达到上限之后,毕业一个才能补一个,年龄大的学员用时会比较久,合格率比较低,你长时间没毕业我们增加成本,才会增加了这么一个(费用)。

随后,记者以采访的名义,向枋湖片区的几家驾校了解情况,他们表示之前确实存在“超龄费”,但近几年因为竞争激烈,他们已经取消了。

枋湖片区某驾校工作人员:你要多烧油,因为年纪大的学得慢,所以有的驾校是有收这个费用没错,我们是不收。

从记者调查的情况来看,不同的驾校,收取“超龄费”的年龄标准、收费标准都不一样,那么收取这部分费用是否合理呢?运管部门真的有这样的规定吗?我们接着往下看。

【运管、车管所:“超龄费”与我们无关】

运管部门真的有规定驾校要统一收取“超龄费”吗?记者咨询了运管部门,他们表示:从来没有。运管部门确实会考核驾校,但主要针对驾校的管理、服务是否正规,至于收费部分,不在他们的管辖范围内。

那么驾校的招生数量、报考名额,是否会受到通过率的影响呢?记者也咨询了车管所,他们表示:根本不会。车管所的报名预约系统并不会限制某个驾校的名额,都是大家自主预约,先到先得的,至于招生数量,他们也没有规定。很明显,所谓的“超龄费”都是驾校自己加收的,与运管、车管所等部门无关。

【部分市民认为存在歧视】

加收“超龄费”,是否合理呢?不少市民表示,年龄大不能说明学习能力一定差,况且40岁正值青壮年,设定年龄门槛加收费用,存在歧视。

市民:不同的人,其实他们都有不同的学习能力,还是应该统一去收费。

市民:要去考的时候没考过,你可以补交补考的费用,那个还是可以接受,但是要是说你比年轻人费用要多的话,那也不一定全部都是这样的,也有的学几天一把过的,可能年轻人也有学得慢的。

市民:现在人说实话普遍心态都偏年轻了 45岁50岁的时候我觉得特别厉害 为什么 这些人他的认知程度 还有接受新事物 跟我们年轻人其实并没有什么区别

也有市民认为,驾校收费是市场行为,收费标准可以根据市场情况来定,如果真的超出成本,可以增收部分费用,但也应该制定一个更合理的收费方法。

市民:有的可能接受程度慢一点,要多学一些课时,多收一些学费,如果接受的(教学)都是非常平等公平的,就不是太合理。

市民:也要考虑成本,应该是开一个听证会来进行协商,取得一个大家都满意的方案。

【律师看法:如有歧视消费者行为 可向相关部门投诉】

对此律师表示,驾驶技能培训的收费,目前是一种市场行为,每个驾校的价格都不一样,也没有所谓的政府指导价,在这样的情况下,驾校确实可以根据个体情况来定价,但如果驾校明确表示有“超龄费”,并且公示了出来,或者形成一定的行业默契、潜规则,那就有可能存在歧视消费者的行为。

北京观韬中茂(厦门)律师事务所合伙人律师 许炜:如果存在不公示价格或者价格不透明,甚至说超出公示价格去进行收费的话,会涉嫌违反行政管理条例,如果公示出来可能就涉嫌针对于特定人群的一个歧视,譬如说我对于女性,因为很多人说女司机上路可能不安全,或者对于老人家,觉得学车周期更长,产生一个歧视消费者的行为,消费者可以去消费者协会或者市场监督部门进行投诉。

律师也表示,如果是双方针对培训费进行商讨后签订的合同,驾校是可以向不同的消费者收取不同的培训费的,但前提是消费者也知情,并且收费原因不是因为“年龄大”“学得慢”等,如果收取的名目是“超龄费”,消费者同样可以向市场监管部门举报投诉。

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