2024年清明小长假即将到来，厦门铁路也将迎来今年的第一个小长假出行高峰。记者从厦门火车站获悉，今年“清明”假日运输期限4月3日至4月7日，共计5天。厦门火车站预计发送旅客55万人，日均发送旅客11万人，同比2022年增长80.19%，比2019年增长3.48%，预计于4月3日将迎来假期的出行最高峰。

今年清明假期，厦门火车站祭扫、踏青、旅游等客流叠加，客流较日常有较大幅度增长，短途客流集中往来于福建省内的福州、泉州、漳州、莆田、龙岩等方向；省外客流主要集中在深圳、广州、上海、宁波、杭州、南昌等方向。

清明假期，为满足广大旅客清明祭扫和假期旅游需求，厦门火车站开行图定列车的基础上，计划先后加开前往福州、龙岩、福鼎、南平、长汀、诏安、上海等方向的列车54列。车站还将视客流情况，采取组织动车组重联等措施增加客运运力。

为应对即将到来的客流高峰，厦门火车站全面开启售票窗口，满足旅客购票需求并确保秩序平稳，售票窗口与“海峡情· 小白鹭”服务台建立联动机制，为重点旅客提供“购票+乘车”的站内无缝衔接服务；售票窗口保留人工问询、人工引导、人工办理和现金服务，确保老年人、脱网人群顺利购票乘车。伴随近期气温回升，车站提前对客运设施、显示大屏、热水、空调等进行排查和检修，确保旅客朋友出行畅通。同时，为进一步方便假期特殊重点旅客出行，厦门火车站与地铁、BRT（快速公交）合作组建应急联动志愿服务队，为老、幼、病、残、孕等重点旅客提供站点之间的进站、接送、乘车的一条龙服务，切实增强旅客出行的获得感、幸福感和安全感。

厦门火车站提醒，假期客流较大，旅客朋友乘车出行时应提前做好规划，为市内交通、进站安检等环节预留充足时间，切勿“掐点”出行。

（记者 胡兰兰）