市政府外事办公室会同市、区相关部门单位积极打造城市“门面招牌”，近年来对全市范围内公共服务领域的双语标识进行规范提升，为外籍人士提供更加人性化、便利化的服务，提高对外开放服务水平。

《厦门公共服务领域英文译写规范》是由市外办牵头编写的系列规范化参考文件，已在厦门实施3年，内容共十四部分，涵盖通则和道路交通、旅游景区、商业金融、文化娱乐等13个服务领域的英文译写原则、方法和要求。在制定标准的过程中，市外办结合厦门实际融入个性化、地域特色内容，创新性地为具有闽南语特色的词条提供闽南语音译+解释性译文的译法。同时，这也是国内首个设有传统文化板块的标准化文件。

厦门市人民政府外事办公室副主任 曾金吉：我们有一个板块叫《闽南风俗》。在当中收录了一些具有闽南特色的词语，比如歌仔戏、南音、博饼、海蛎煎等等。

《厦门公共服务领域英文译写规范》发布后，厦门还印发了具体工作方案，累计摸底排查各类双语标志标识牌超过15万个，并对其中约1.4万个不规范的标志标识牌进行规范提升。

厦门市人民政府外事办公室副主任 曾金吉：近期我们也在策划会同相关的主管部门，为我市重大的基建项目、旅游景区等公共服务领域的双语标识、标志牌进行进一步的规范提升工作，为在厦工作生活的外籍人士提供人性化便利化的服务。