现在，厦门有108万名志愿者，遍布在城市各个角落，每当有人需要帮助的时候，我们就可以看到他们的身影。接下来，我们通过一个短视频，看看志愿者们如何用实际行动，为他人传递温暖。

邮轮中心老兵志愿服务队志愿者 杨锦辉：我们厦门邮轮中心老兵志愿服务队，2020年开始，就一直在邮轮中心为游客提供文明引导，咨询等一系列常见问题的服务。

现场：买好票，等下就是到6号过安检，有带优待证是吧，有带优待证你拿身份证跟优待证，到那边换票。

邮轮中心老兵志愿服务队志愿者 杨锦辉：遇到（客流量）高峰时期，有的时候两三个小时，甚至三四个小时，一口水都顾不上喝，因为游客源源不断，遇到各种需求，我们要及时主动靠上去，为他们解决这些问题。

邮轮中心老兵志愿服务队志愿者 刘碧莹：哪怕就说，你好，我身份证没带怎么办？你好，登船口在哪里？包括买不上票的，包括残疾人，我们都会很热情去帮助他们。

游客：我们来询问一下老兵（志愿者）这里面怎么弄？去哪里玩？他们都很详细给我们介绍。

游客：有志愿者给我们服务，我们非常方便，上哪不用太费口舌了，直接给你讲得非常清楚。

邮轮中心老兵志愿服务队志愿者 刘碧莹：虽然我们没有做什么大的事情，但是通过这一点点小小的善举，温暖每个游客的心，游客都会很开心跟我们讲，谢谢你们，感谢你们，为你们点赞，这就是做志愿者的快乐之处。

邮轮中心老兵志愿服务队志愿者 杨锦辉：大家在一起，都非常开心，让游客感觉到厦门的温馨，厦门的温暖。

现场：后面给你推上去，推上去完以后，旁边剪短一点。

公益理发师 林金顺：我们每个月有四五次的献爱心义剪，在社区居委会，老人护理院，有一些行动不便的，独居的老人，我们上门帮他们，献爱心义剪，陪他们聊聊天，陪他们喝喝茶，也是觉得非常温馨。

社区居民：3月5日，老人节都来，我们都来剪。

社区居民：心里很开心，他们服务也很满意，剪得也很好，谢谢你们。

公益理发师 林金顺：献爱心义剪到3月28日已经10年了，但是每次帮老人剪完头发以后，看到他们灿烂的笑容的时候，（听到）他们一句谢谢的时候，就感觉很开心，很温暖，所以就带我的同事们，我身边的朋友们，一直坚持下来。

志愿者 叶文岚：利用自己的时间，来做些公益活动，可以帮助大家。

志愿者 危志林：帮助别人，同时自己一样也在成长，用业余的时间，把自己的技术发挥出来。

志愿者 高贝贝：志愿者服务不光是关心帮助他人，更重要的是，也能给自己内心，带来一些强大的力量。