今天是腊月初二，很快就将迎来2024年春节。根据国务院办公厅通知，2024年春节假期从2月10日（农历大年初一）至2月17日（大年初八），共8天。同时鼓励各单位安排职工在除夕休息。

也就是说，大部分人在春节有望拥有长达9天的假期。如此难得的长假，很多人应该已经开始计划出行了。据预测，春运期间，民航运输旅客量将达到8000万人次，日均200万人次，有望创历史新高。

【春运首日火车票今日开抢：可预填购票需求、订阅起售提醒】

这几天，关于春运、抢票的话题引起了大家热议，民航、铁路等部门也在近期频频推出新功能和新的退改签规则。我们一起来了解。

2024年春运自1月26日开始至3月5日结束，共计40天。春运首日也就是1月26日的火车票今天开售。不同于往年，今年的候补购票功能、车票改签范围均有所调整。

自1月3日零时起，铁路12306手机客户端推出购票需求预填和火车票起售提醒订阅两项新功能，旅客通过铁路12306官方平台购票将更加方便快捷。购票需求预填功能上线后，旅客可于车票起售当日，预先填写乘车人、车次、席别等信息，在车票开始发售时一键提交订单并完成支付。同时，铁路12306还推出了起售提醒订阅功能，旅客可根据车票起售时间，提前通过系统设置多个提醒，以便及时提交购票订单。

自1月10日零时起，铁路12306手机客户端推出春运期间学生、务工人员专区预约购票功能。符合条件的学生旅客可通过“学生寒假订票专项服务”专区预约购买春运期间(1月26日至3月5日)火车票。已通过实名制核验的务工人员可通过“务工人员春运预约订票服务”专区预约购买春运期间火车票。

自1月11日零时起，铁路12306网站(含手机客户端)优化升级候补购票功能，增加候补订单和备选方案数量，扩大候补订单兑现时间选择范围，临时新增旅客列车席位优先配售给已提交候补订单的旅客，进一步提高旅客候补购票成功率。

具体变化体现在四方面：一是增加候补订单数量。每名旅客可提交的待兑现候补订单数量由2个增至6个，每个订单最多可添加9名乘车人。

二是增加备选方案数量。原来旅客提交候补订单时，可选择相邻2个乘车日期、每个日期可选择5个“车次+席别”的组合，最多可选择10个组合。优化升级后，旅客可选择预售期内任意3个乘车日期，累计最多可选择60个“日期+车次”的组合，每个车次可选多个席别。

三是扩大候补订单兑现时间选择范围。原来候补订单截止兑现时间最晚为开车前2小时，优化升级后调整为开车前20分钟，旅客可在更大范围内根据实际情况自主选择修改截止兑现时间。

四是临时新增旅客列车席位优先配售给已提交候补订单的旅客。旅客在提交候补订单时，可选择接受购买符合出行需求的新增旅客列车车票，如铁路部门临时新增旅客列车，在车票起售时，铁路12306将自动优先配售给已提交候补订单的旅客，旅客无需人工查询增开列车信息再购票。

【铁路部门1月15日起优化车票改签规则】

另外，自1月15日起，铁路部门还将优化车票改签规则，扩大车票改签范围，旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票，将进一步便利旅客购票出行。

按照现行规则，火车票在开车前48小时以上，可以改签任意车次，开车前不足48小时以及开车后，仅可改签乘车日24时之前列车。新规实施后，车票改签范围扩大，旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票，开车前48小时以上的，不收取改签费；开车前不足48小时以及开车后的，改签乘车日期之前(含当日)车票的不收取改签费，改签乘车日期之后车票的根据办理时间梯次核收改签费，具体改签规则旅客可通过铁路12306网站和车站查询。

据了解，火车票改签规则优化后，旅客办理改签的选择更多，调整行程更加方便。同时，铁路部门提示，铁路12306网站（含客户端）是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台，旅客通过第三方平台购票，不仅可能遭遇附加费、捆绑销售服务等“陷阱”，还可能存在个人隐私信息泄露风险。一定要通过铁路官方渠道购票，认准12306官方网站和“铁路12306”官方APP，同时确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”，避免后续退票、改签时无法收到应退款项。

【新闻观察：迎接春运 铁路部门准备好了！】

春运火车票开抢，购票规则再升级，对此你有什么样的观察？

春运火车票一开抢，回家的心情就急切起来。那么，如何让回家的路更顺畅，其实这几年我们观察到，以“铁老大”为首的运输单位，几乎每年都会调整购票规则或者各类服务。比如去年的春运是落实新冠肺炎疫情“乙类乙管”措施后的第一个春运，当时12306网站就推出了一系列的便民措施，智能推荐更便捷的换乘方案，扩大电子客票应用范围，儿童也可以按照年龄来购买优惠票等等，保障了铁路春运的圆满收官。今年，根据大家的出行需求，火车购票规则又有新升级。我想，这首先给大家传递出了一个信号，就是“我们准备好了”。

从公布的购票新规来看，最直观的感受就是“人性化”。比如，应该很多人都有这样的经历，因为忙于其它事而错过了抢票的时间，12306手机端推出的购票需求预填和起售提醒订阅这两项新功能，就很好地解决了这个问题。另外，像增加候补订单和备选方案数量、扩大车票改签范围，增加学生、务工人员预约专区等等，都是有针对性地去解决以往大家在订票时出现的各种状况。这里值得一提的是，今年春节假期，公路免收小型客车通行费时段也有优化，免费通行时间从除夕一直到初八，一共是九天。我想，这些调整和变化都说明了相关部门能够及时洞察群众的需求，是向“懒政”说不的体现。

今年春节假期有8天，假期变长会给大家的出行模式带来什么影响，相关运输单位又该如何应对？

从目前已经公布的情况来看，根据预测，春运期间民航运输旅客量将达到8000万人次，有望创历史新高。因为今年春节假期较往年有所延长，所以“探亲+旅游”将成今年热门的出行模式。我想，针对这样的情况，各运输单位更需要根据实际情况进行科学研判，细化措施，加大运力投入，确保能够根据变化及时做出相应调整。