国家住房和城乡建设部表示，2024年我国将继续建设一批完整社区，补齐一老一幼等设施短板，加强无障碍环境建设和适老化改造。近年来，厦门不断探索推动完整社区建设，对社区空间进行重构和优化，同时对基层社会进行重组，形成共同的社区文化，着力打造安全健康、设施完善、管理有序的完整社区。

“完整社区”如何更完整？

社区是人最基本的生活场所，完整社区包括完善的基本公共服务设施、健全的便民商业服务设施、完备的市政配套基础设施、充足的公共活动空间、全覆盖的物业管理和健全的社区管理机制等。那么在大家的心目中，应该如何建设完整社区？不同人群对完整社区的需求和标准又是什么样的呢？记者对此进行了街头随机采访。采访中不少市民提到，老人和儿童在社区的时间最长，“一老一小”的需求应该优先满足。

市民 江女士：如果有小朋友，附近有幼儿园会相对好一些。

市民 陈先生：文化功能要丰富一点，老人食堂建立起来就方便孤寡老人的生活。

除了更多更好的硬件设施要求，还有不少人对小区的软件，包括物业管理、社区文化、社区治理等内容提出建议，他们希望社区生活能够越来越融洽，让大家找回久违的 “人情味”。

市民 王先生：当然是（希望）能够把社区的最新动态活动，能够及时放到一个平台上，对我们社区居民来说会更好。

市民 林女士：需要有一些有组织性的群体，让所有的居民能够参与其中。

东荣社区：改造老小区 点亮新生活

根据住建部、民政部等七部门公布的名单，全国首批完整社区建设试点共有106个，湖里区东荣社区位列其中。在打造完整社区的过程中，东荣社区发生了怎样的变化呢？

走进东荣社区，这里的居民楼大多建于上世纪八九十年代，居民当中老人占比近20%。由于片区基础设施老化、物业服务空白、商业活力缺乏，严重影响了居民们的生活质量。对此，社区在全市率先采用“EPC+O”的模式，通过招投标的方式引入物业公司，除了做好物业管理服务，还盘活了社区内低效利用的资产。

厦门城服愿景城市运营有限公司副总经理 陈小勤：把这些空间运用做一些公益性的设施，包括一些影视拍摄基地的空间，根据东荣社区的特色，进行复合的利用。

在这个基础上，社区还针对居民意见集中的上下学拥堵问题，想了个法子。下午五点，东渡小学校门口迎来了等待孩子放学的家长，由于校门口空间狭窄，人流密集，社区在校门口专门划定区域，在立体空间上建设“家长等候平台”。

家长 林女士：感觉很好，以前在下面等的时候就是车辆很多不安全，现在有了这个以后就是会更安全。

通过完整社区的改造建设，东荣社区逐步补齐社区服务设施短板，实现步行5到10分钟便能进入菜市场、近邻食堂、慢行系统，居民归属感、认同感进一步增强。

湖里区东荣社区居民 郑先生：很开心，食堂办起来了，交通出门也方便了，步步向完整社区靠拢，大家居民心里都乐开花。