快递员和平台骑手权益保障(四):优化公共服务 让劳动者更好实现就业
新就业形态岗位对稳就业保就业发挥着重要作用,如何为新就业形态劳动者提供更好的公共就业服务,需要多方共同努力。当前,我市通过在外来人口多的区域就近建设人力资源市场、开展职业技能培训等方式,为新就业形态劳动者创造更好的从业环境。
湖里区江头街道后埔社区外来人口数量多,灵活就业人员的求职需求大。为了方便求职者在“家门口”就能找到工作,今年5月份,江头街道人力资源市场从蔡塘广场搬迁到后埔社区。江头街道人力资源市场同时也是后埔社区劳动综合服务基地和零工驿站,这里的工作人员会及时收集外来求职人员的需求,并积极对接企业,提供精准化的服务。
湖里区江头街道后埔社区劳动综合服务基地、后埔零工驿站工作人员 周宝玉:我们主要是为外来的求职人员提供比较(灵活的工作),他们比较喜欢日结的,比较自由的又能照顾得到小孩的工作。还有每单一结的 像骑手 他们也有日薪制的 只要他们来这边登记,我们就尽可能地挖掘岗位,帮他们就业。
这天下午,人力资源市场门口的小广场正在举行一场招聘会,招聘企业大多从事快递业、外送业和酒店业,共提供69个工种,737个就业岗位。记者了解到,这个人力资源市场会定期举办招聘会,在一楼还设有AI智能语音求职机,求职者可以跟它对话,查找想要的职位。
求职者 杨燕辉:刚好我就住在这附近,通过江头街道劳动服务咨询的社群里面了解到(招聘会)的,过来现场想了解一下,看有没有合适的岗位。
湖里区江头街道劳动保障事务所所长 徐林辉:在房东微信群,还有利用(社区)里面的小广播,把这些求职的信息播放出去,让求职者能够很便利地找到我们人力资源市场我们今年组织招聘会有20多场次,服务居民有1000多人次,为企业和居民搭建了一个双向交流的平台。
为了让新就业形态劳动者更好地适应岗位需求,我市不少企业也积极开展职业技能培训。快递行业是一个快节奏的行业,快递员在保证快递准时送达的同时,也需要具备一定的专业知识和服务技巧。我市的不少快递企业都会为新就业形态劳动者定期举办职业培训,包括理论知识与实操技能,哪些物品属于违禁品,怎么安排路线效率高,快递员可以在培训中熟悉行业要求,降低工作中可能遇到的各类安全风险。
快递员 郭延东:有时候寄递 不明物体分辨不出来,通过培训,我们就可以了解哪些可以寄,哪些不可以寄。一个月基本上至少一次培训。
福建中通快递有限公司厦门分公司安全管理部 唐小程:每年9月份左右,我们会开展一个职业技能鉴定的培训,让业务员去考职业专项能力证书。今年厦门这边总共是200人左右拿到证书,我们都会配合邮政管理局做这方面工作。