昨天晚上，“滴滴崩了”登上热搜，多个城市的用户反馈，滴滴出行APP无法使用，导致乘客出行以及司机接单都受到了影响，就连滴滴旗下的青桔共享单车也无法正常使用。我市的用户有没有受到影响？记者进行了走访调查。

昨晚，不少网友在社交平台反馈，滴滴出行APP疑似故障，出现网络异常、无法定位的情况。乘客呼叫了网约车后，APP无法正常使用，司机找不到乘客，也有网约车司机称，正在送客途中，地图无法加载。我市的一些网约车司机也遇到了类似的情况。

网约车司机：（昨晚）10点20分左右，已经接到人了，走到半路没信号了，也结束不了订单。

网约车司机：我接了个订单，到达目的地了，没有办法结束订单。

在昨晚11点19分，滴滴出行方面表示，由于系统故障，APP服务出现异常。而今天上午7点半，滴滴出行继续回应，“经过技术团队连夜修复，滴滴网约车等服务已恢复，骑车等服务还在陆续修复中”。不过评论区仍有不少网友反映，APP还是无法正常使用。

网约车司机：早上6点50分出车，接了两三单，好像就不行了，能接到单，就是上车行程开始不了。

网约车司机：早上7点多钟可以接，后面又不行了，接乘客（界面）滑不过去，乘客取消不了，我们这边也取消不了。

乘客：它好像一直显示网络错误，就一直打不上车，后面是快9点的时候才打上车。

乘客：早上大概是8点左右，我从家里要到图书馆来，叫了一个滴滴，在叫车的时候，会出现定位比较久的情况，上车之后司机那边会出现说，明明已经接到我这单的情况下，仍然会显示未接单的状态，会给司机继续推荐下一单的客户。

上午10点多，记者试着使用滴滴出行APP中的打车以及共享单车服务，发现APP功能基本恢复正常。针对用户费用异常支付以及司机没有办法结算行程的问题，在昨晚以及今早的回应中滴滴出行也向用户致歉，表示会在故障处理结束后统一结算补偿。