这段时间，电商平台都在搞促销，大家在“买买买”的时候，也要注意防止被骗。近日，我市就有一位市民在网络交易中，被骗走了5000元，这是怎么回事呢？

近日，市民肖女士在闲鱼平台上售卖闲置的衣物。一天中午，肖女士收到一名“买家”私信，对方称下单付款后无法正常交易，同时发给肖女士一张“截图”，上面显示因肖女士未开通“消费者保障”功能，导致对方付款后交易无法完成。截图上，还附带了一个“客服”的二维码。

市公安局刑侦支队六大队一中队中队长 洪恒亮：因为肖女士急于将自己售挂的衣服出售出去，于是也没有进行过多的核实。通过手机扫描了截图上面的二维码，在扫描完之后，肖女士就发现自己添加了所谓客服的QQ号。

“客服”让肖女士缴纳5000元的保证金，并称这笔“保证金”会在办理完成后十分钟内退还。

市公安局刑侦支队六大队一中队中队长 洪恒亮：当时肖女士希望赶紧地把自己的所谓的“消费者保障”功能开通，于是，就把这5000元转到了对方指定的银行账户当中。在转完之后，肖女士发现并没有收到对方所谓的退款，后续通过QQ与所谓的客服联系的时候，发现这个客服已经把自己给拉黑了。

警方分析，肖女士遇到的是针对网店商家或个人卖家的新骗术，骗子冒充买家，主动联系卖家，并以下单失败为由，诱导卖家联系“客服”处理。如果卖家是首次交易，“客服”就会以需要资金担保为由进行诈骗；如不是首次交易，骗子就以“账户异常无法交易，需要充值资金解除异常”等理由实施诈骗。

市公安局刑侦支队六大队一中队中队长 洪恒亮：卖家如果在收到了类似肖女士的这种情况的时候，我们也是建议他，通过正规的官方的渠道，与官方的客服进行咨询与核实，切勿向陌生的账号进行转账汇款。