约不上专家号?市妇幼推出“候补挂号”功能

厦视新闻 2023-11-06 19:53:35

2023-11-06 19:53:35

线上挂号预约看病,您是否遇到过,想约某位专家,但号却约满了的情况?近日,市妇幼保健院推出了“预约候补”功能,方便有需要的市民看病就医。什么是“预约候补”呢?记者了解到,这其实就类似于买火车候补票。市民通过市妇幼保健院微信公众号进行线上预约挂号时,如果需要的时间段或号源,已经被其他人预约满了,可以选择进入候补名单。一旦有患者取消预约,系统会根据候补名单中的顺序自动预约。

市妇幼保健院门诊部副主任 王惠雅:我们进行的是候补登记,只是登记成功,但并不代表说,患者已经是确认预约成功了。所以患者候补登记完,他需要留意短信,有人退后他候补成功为他发送短信 ,这个时候才算是有预约上,患者根据这个短信的提示时间,到院就诊就可以。

据介绍,妇幼保健院医生号源提前14天开放预约。如果号源约满后,系统会自动显示“约满侯补”。需要注意的是,登记同科室多个医生的候补号源,将以第一个候补成功为准,其余视为候补失败。当班次开始接诊前2小时结束候补功能,也就是说,如果要预约当天上午的门诊,那么当天早上6点,就会结束上午时段的候补功能。

打开看厦门APP获得更多精彩资讯