监督视线:扩大“点题整治”知晓率 面对面征集群众意见线索
根据市纪委监委的部署,最近,我市六区陆续开展“点题整治”进社区活动,通过下沉社区,征集群众“急难愁盼”问题,进一步扩大“点题整治”的知晓率。
近日,在集美杏林文体中心广场,9家“点题整治”牵头单位的摊位一字排开,不少群众走进摊位,向工作人员倾诉身边的“急难愁盼”。在集美区纪委监委的摊位前,一位附近的居民就向工作人员反映,自家小区物业日常管理不到位,收支也不透明。
居民对话工作人员:这么多费用,公布一下。你应该要给业主一个交代我们去了解一下,到时候再给您回复。
集美区纪委监委工作人员 甘汶彬:一般会让社区去跟物业进行核实,社区层面解决不了的,我们一般会通过对应街道的纪工委,进行协调处理。
而在湖里金安社区,“点题整治”进社区的活动也吸引了很多群众参与。居民们准备好问题,带上材料,面对面地和相关部门的工作人员交流。
市民:这种形式非常好,居民有什么诉求,有什么问题,他就会对号入座,就找相关的人,对应的部门反映,面对面地就可以听取民众心声,非常好,非常直接,群众非常欢迎。
市民:面对面非常好,你看刚才有解决楼上漏水,报了几天要报修,这些方面就是民生的问题,实实在在做的,真正地解决,这种形式实在是太好了,希望以后能多多地办,越办越好。
为更好推进“点题整治”,市纪委监委今年专门编印了《“点题整治”工作指引》,并制作成电子书,让市民可以线上查阅,今后遇到问题也可以“按图索骥”进行反映。
除了走进社区收集群众急难愁盼的问题,各区纪委监委还组织牵头单位、社区干部、居民代表等,参加“点题整治”工作座谈会。座谈会上,大家围绕着群众关注的热点难点,开展深入的交流探讨。同时,牵头单位就“点题整治”开展情况,接受居民的意见建议,以及市、区纪委监委工作人员和市党风政风监督员的点评。
市纪委监委党风政风监督室主任 高志伟:我们在去年点题整治进社区活动的基础上,去年只在一个区开展,今年拓展到六个区轮流来做。主要目的一个是扩大群众知晓率,很多群众也希望能够通过线下,来面对面提交他们的诉求,所以我们把宣传送进社区,来面对面倾听群众急难愁盼的呼声。
市纪委监委表示,他们将以此次“点题整治”进社区为切入点,认真梳理收集到的问题,及时处置回应,持续用好监督利器,从小微处发现大问题,紧扣整治中的结点、弱点、难点、堵点,充分发挥1+N监督矩阵作用,通过改、治、建一体推进、一体发力,努力把好事办实、把实事办好,让“点题整治”真正“点”进老百姓的心坎里。