“江”您的“楠”事交给我们，主播帮你问！观众张女士最近想去听一场演唱会，但是在官方售票网站上没有抢到票，无奈之下她找了“黄牛”加价买票，但是钱转过去之后不仅没收到票，“黄牛”也失联了，付出去的钱自然也要不回来了。因为知道找“黄牛”买票不合法，张女士没有选择报警，通过我们平台留言，一来是想给其他观众提个醒，二来也想咨询一下律师，自己还能怎么处理。我们一起去听一下律师的意见。

北京大成（厦门）律师事务所律师 詹镇杰： 针对张女士这种情况，首先可以明确的是：“黄牛”倒卖门票本身就是一种违法犯罪行为。这类案件一般以涉案金额的多少来定性。如果金额未达到起刑点，就属于治安案件，根据我国《治安管理处罚法》第五十二条第（三）项之规定，倒卖文艺演出票或者其他有价票证、凭证的，处拘留，可以并处罚金。

如果金额达到起刑点，定性为刑事犯罪行为的话，又分为两种情况：第一，是付款后收到门票的，这类“黄牛”会触犯我国《刑法》第二百二十五条规定的非法经营罪，最高可判处五年以上有期徒刑。

第二，就是像张女士这种，付款后没有收到门票的，如果“黄牛”本身没有门票或者门票是虚假无效的，仍向购买者谎称有票，在购买者支付款项后拉黑联系方式并携款潜逃，会触犯我国《刑法》第二百六十六条规定的诈骗罪，最高可判处十年以上有期徒刑或者无期徒刑。

对张女士来说，损失的金额如果线下交易达到5000元，线上交易达到3000元，那么对方的行为已经构成诈骗罪，还是应当第一时间报警处理，及时运用法律武器维护自身合法权益。当然，即使金额未达到以上数额，也可以向公安机关报案处理。