记者帮忙|一个公交站有两块站牌 乘客:到底在哪等车?
近日,有市民给我们的微信公众号发来了一组照片,照片拍摄于厦门软件园三期,照片上在不同的地方却有两个内容一模一样的公交站牌,到底该在哪个站牌等车?很多乘客弄不清楚。我们的记者前往现场进行了调查,一起来看。
今天(6月12日)上午,记者沿着集美诚毅北大街,找到了市民反映的电子站牌,上面显示这里有M15路、M23路、992路、938路和491路,一共5条公交线路,站牌边上还设置了港湾式的停车区,路面也施划了公交车停车框线,是一个比较完善的公交站。不过,记者在这里观察发现,公交车经过这个站牌时,都没有停车上下客,而是继续往前开。记者随着公交车行驶的方向,又往前走了大约150米,发现这里还有一块诚毅北大街站的普通站牌,上面的车辆信息与刚刚那块电子站牌显示的一模一样。市民告诉记者,他们都是在这里等车,公交车也都在这上下客,电子站牌应该是新设置的。一个公交站却有两块重复的站牌,这样的“迷之操作”,确实容易让人混淆。
市民:因为正常走到哪看到有(公交站牌)就会停下来等车,不会知道前面还有没有。(可能会存在有人不清楚误等的情况)是,我觉得会。
市民:可能会不知道坐公交车在哪个站牌停(等)。
记者现场打开手机导航软件,发现定位显示的诚毅北大街公交站也在普通站牌这里。除了有市民搞不清楚,一些公交车司机也不知道这里设置了两块一样的站牌。
记者vs公交车司机:(这两个公交站牌的信息是一样的,跑的公交车是一样的线路)怎么可能啊,像491路这边有没有停(我们刚刚对比过了,站牌的信息是一样的,电子站牌上也有M23路的信息)后面吗?(对,电子站牌有)那如果是有估计后续要停那边,那我们就不能停这里了。(所以你也不知道后面电子站牌有M23路的信息)对啊,这个线路一直都停这边。
另外市民还反映,附近的软三金海豚广场公交站不仅也存在站牌重复的问题,上面的线路还错了。记者来到这个公交站,发现站牌上确实印着两个已经被取消的公交线路——392路、495路;在距离这个公交站牌50米不到的位置,则立着这个站点的新电子站牌,这个新站牌同样没有车辆停靠。
市民:觉得这种道路建设(单位)挺不负责任的。像有些老年人不怎么用手机的,他可能就不知道(线路已经取消),会耽误很多时间。
随后,记者将发现的问题先反映给了厦门公交场站的工作人员,工作人员表示,园区内的公交站牌是集美城市发展有限公司管养的,记者又联系了集美城发,相关工作人员表示,经过他们了解,新的电子站牌是由厦门信息集团有限公司旗下的厦门卫星定位应用有限公司设立的,总共在园区选取了8个站点试点运营,因为处于试运营调试期间,担心电子信息内容有误,因此保留了一些普通站牌,后续会针对电子站牌的试用结果,取消普通站牌的设置。至于为什么有一些站点的新电子站牌和普通站牌被设置在了不同的地方,他们也不清楚,但会尽快组织各方到现场勘察,协商解决方案。另外,针对软三金海豚广场公交站牌线路信息错误的问题,管养单位已经重新张贴了线路信息。
厦门市集美旅游有限公司经营部工作人员 梁女士:后续我们会再多安排人手一个个去核对(线路信息),因为公交集团更改线路的频次也蛮多,所以我们还是得加大人手来做这个事情。
重复的站牌会如何调整,避免乘客“空等”?我们栏目还将继续关注。