追剧要等3000多秒广告?平台紧急回应

人民日报客户端 2023-04-14 12:46:23

2023-04-14 12:46:23

近日,有网友称非会员

在酷喵(优酷正版电视端应用)上

看剧需看3000多秒广告

引发网民热烈讨论

话题冲上热搜榜

12日,平台方回应称,

有时候的确会出现这样的情况

网友张女士称,自己通过互联网电视看酷喵(优酷正版电视端应用)一部独播剧,该剧不是会员但可免费看前五集,她想先看看,如果好看就再充会员。她还表示,“不是每一集都这样,应该是个系统漏洞,返回再进就好了。”

在该新闻评论区

优酷官方账号回应

网友评论:

记者随即联系了优酷平台客服。客服人员表示,经过咨询了解,有时候的确会出现这样的一些情况,但属极个别。对类似情况,用户可以卸载后重新安装最新版本,再登录账号观看,如果之后还有类似情况,可以继续向客服反馈。

客服人员还表示,VIP会员观看影视剧时自动跳过剧前广告,但因为版权原因,部分片源仍可能提供不同类型广告。


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