临近“3.15”，各类与保障消费者权益有关的消息也多了起来，为进一步维护广大消费者的合法权益，提高消费者的维权意识，昨天，翔安区围绕“提振信心 促进消费”的主题，开展“315”国际消费者权益日宣传活动。

活动吸引了翔安区消委会、翔安区市场监督管理局、翔安区食安办、翔安区财政局等20多个部门前来参加。各部门通过发放宣传资料、文艺表演、互动答题等方式，提高消费者权益保护意识，提高商家和顾客对法律法规的认知度，增强他们的法律意识和依法维权的能力。现场，主办方还为“翔安区十佳消费维权先进工作者”颁发证书。

翔安区消费者权益保护委员会会长 黄焱：通过我们深入地开展活动，推动“放心消费”深入人心，然后得到各界群众的支持，共同努力，打造我们翔安区更放心更安全的消费环境，提高我们辖区群众对消费领域的获得感、幸福感和安全感。

当天，翔安区12315投诉举报台工作专班同步启动，施行消费纠纷集中办理工作模式，实现消费投诉件的快接、快办、快结。

翔安区市场监督管理局稽查专员 许东生：（专班）统一受理全区的消费投诉，这样可以减少流转环节，而且实施专人、专岗、专职处理消费投诉，统一标准，规范工作流程，可以很好地做到提高工作质量，提高办事效率。