雷锋精神永不过时

　　无论时代如何变迁，雷锋精神永不过时。60年来，在“向雷锋同志学习”的号角声中，我们身边的雷锋故事不断演绎，雷锋精神无处不在。进入新时代，如何让雷锋精神绽放更加璀璨的光芒？我们该如何更好地传承雷锋精神？接下来一起透过下面的采访寻找答案。

　　市民 张先生：雷锋精神就是助人为乐、尊老爱幼。

　　厦门教科院附小二年级学生 李禹彤：比如说去帮助爷爷奶奶过马路，或者是在学校爱心义卖。

　　市民 庄女士：勇于奉献。像疫情期间，有很多人志愿去帮忙。

　　市民 卢先生：厦门的志愿氛围是非常好的。就像刚才，这边有一个老先生，他不是图书馆管理人员、工作人员，但是他自己主动分类报纸，“红马甲”（在厦门）到处都能看得到。

　　外卖员 陈先生：引导交通（的志愿者）挺多的。

　　市民 孙女士： 我女儿她也是志愿者，她是植物园做义工，厦门（志愿服务）风气挺好的。

　　我们在街头随机采访时发现，说到践行雷锋精神，大家都能聊起自己身边的“活雷锋”。没有轰轰烈烈的事迹，只在点点滴滴的善意行为中。他们是每天清晨在校园周边为孩子保驾护航的义务交警，是无惧风雨在街头巷尾志愿清扫的“红马甲”，是午后陪伴独居老人的爱心义工，是为八方游客答疑解惑的景区志愿者，也是面对疫情逆行而上的白衣战士和危难之中伸出援手的救援队员……厦门是一座名副其实的“志愿之城”，“雷锋精神”在这里从未过时。

　　这些年，鹭岛新时代的雷锋故事多次在全国、全省上榜。赴临夏州帮扶工作队，扎根当地多年为脱贫攻坚作出了突出贡献；12315投诉举报处理中心，用志愿服务调处消费者纠纷、维护消费者合法权益，获全国学雷锋活动示范点……在厦门，“雷锋精神”正以不同的方式不断得到诠释。

　　市市场监督管理局12315投诉举报处理中心消费者权益保护处副处长 林伟武：坚持爱岗敬业学雷锋，像雷锋同志那样，干一行，爱一行，精一行，积极维护消费者的合法权益。（一年来）12315登记处理的各类诉求达41万多件，为消费者挽回经济损失8千多万元。

　　学雷锋，志愿服务是一个鲜活载体。目前在厦门，全市已有实名注册志愿者超95万人，依法登记的志愿服务组织60多家，志愿服务队伍7000多支，志愿服务项目超11万个。习近平总书记指出“加强志愿服务保障和支持，不断发展壮大学雷锋志愿服务队伍”。而我市出台的《厦门经济特区志愿服务条例》，正是从政策和管理上更好地引导、保障志愿服务。

　　厦门市救生协会会长 庄鹭杰：（解决了）经费的来源，包括志愿者团队如何建设如何发展，其实这里面的条条框框都给志愿者指出了一条路，我们的志愿者团队基本上每个人都有保险。

　　如今，新时代的雷锋故事在厦门不断涌现，雷锋精神正得到进一步丰富、发展和传承。

　　市民政局社会工作和慈善事业促进处处长 吴晓明：加强培训，不断提升我们志愿服务的技能跟水平，让学雷锋活动融入日常，化作经常，把雷锋精神代代传承下去。

　　今天，我们这样学雷锋

　　厦门拥有近百万名志愿者，“雷锋”早已不局限于个人，而是化作一个文明群像、一个精神符号，不仅在我们身边，也在异国他乡。接下来，我们走近两位身边的“雷锋”，听听他们的故事。

　　厦门市登山户外运动协会“神仙姐姐”志愿服务队队长 苏美娜：今天是有一个低视力的盲人，她要（坐飞机）到沈阳去。因为她不想麻烦我太多，所以她就自己从家里打车到T4航站楼，然后我到T4把她接到，帮她办理手续。

　　厦门市登山户外运动协会“神仙姐姐”志愿服务队队长 苏美娜：我自己做公益有二十几年了，但是接触盲人求助的时间差不多10多年。（以前我）经常去我家附近的一家盲人按摩室按摩，刚开始的时候，他们会让我帮他们从菜市场带一点菜，慢慢地因为后来他们要出门，会求助我，大家都会想到找我，越来越多了。

　　厦门市登山户外运动协会“神仙姐姐”志愿服务队队长 苏美娜：你终于到啦！

　　厦门市登山户外运动协会“神仙姐姐”志愿服务队队长 苏美娜：像刚才有上阶梯，要提醒她说要抬脚、要上阶梯这样子。

　　厦门市登山户外运动协会“神仙姐姐”志愿服务队队长 苏美娜：她今天正好生日，所以我早上就临时起意去给她买了一个蛋糕。包括她跟她丈夫他们两个在网上认识，他们第一次见面，包括结婚请酒，后来自己开按摩店找店面，还有搬家，帮他们发小传单，都是我帮他们做的。

　　视障人士 温晓明：好开心，今天的第一份礼物。每次有需要的话，一般都找她，她有时间也都会来。出行、就医这方面方便很多。

　　厦门市登山户外运动协会“神仙姐姐”志愿服务队队长 苏美娜：我接触到他们以后，我就觉得他们很不容易，我的两部电话是24小时开机，面向全国的盲人。因为他们需要我，我有一种被需要(的感觉)。

　　第八批全国岗位学雷锋标兵、厦门大学附属中山医院胸外科副主任医师 吴朝辉：我是来自厦门大学附属中山医院胸外科吴朝辉医生，现在是中国福建第16批援博茨瓦纳医疗队弗朗西斯敦分队分队长。

　　第八批全国岗位学雷锋标兵、厦门大学附属中山医院胸外科副主任医师 吴朝辉：对外医疗援助是大国外交事业的一部分，两年的对外医疗援助工作的经历让我感触颇多。在对外医疗援助的工作岗位上，基本都是光杆司令，对患者的所有医疗决策都需要自己做出。记得我们到受援单位开展工作大概半年左右的时间，在门诊碰到一个71岁的老年女性患者，这个患者已进行性吞咽困难大概半年左右，来我们门诊就诊，是食管癌。食管癌在博茨瓦纳当地是一个很常见的疾病，但是由于当地的医疗条件限制，很多患者到医院来就诊基本上都是晚期了，所以很多患者都失去了治疗的机会。但是，我们跟科里的同事进行了讨论，觉得这个患者是有手术的机会的，我们以最快的速度完善相关的术前准备，决定对患者进行一个“经左颈、右胸、腹部三切口的食管中段癌根治术+空肠造瘘术”。由于这边没有专业的手术团队还有手术室护理的配合，所以这台手术我们是邀请了我们队里的外科队友，手术室的护士配合我们的手术，从器械的准备，从摆台（到）术后的护理，每天的生命体征观察、查房我都有参与。经过两个礼拜的精心术后护理，这个患者能够进食，能够下床活动，顺利出院。

　　第八批全国岗位学雷锋标兵、厦门大学附属中山医院胸外科副主任医师 吴朝辉：在我看来，雷锋精神在新时代正通过更加日常化，更加具有时代内涵的方式在传承。作为一名援外医疗工作者，要在实际的工作生活中践行不畏艰苦、甘于奉献、救死扶伤、大爱无疆的援外医疗队精神，把雷锋精神代代传承下去。

　　【新闻观察：量变带动质变 促进志愿服务高质量发展】

　　无私奉献、助人为乐是雷锋精神的核心之一，在当下我们传承雷锋精神最直接方式的就是参与志愿服务。在厦门不少人参与到了志愿者的队伍中，我们如何通过志愿服务更好地去传承雷锋精神呢？

　　在前些年的疫情防控中，我们的社会治理能力经过了一次大考，在这次大考中我们看到了不少志愿者的身影，志愿者在我们身边出现的频次也越来越高，如今大家对志愿者的知晓度和参与度不断在提高，按照全市已有实名注册志愿者超95万人来计算，在厦门5个人中就有一个人是实名注册的志愿者。有了数量基础之后，志愿服务就要朝着高质量发展前行。

　　随着社会发展的不少领域越来越精细化和专业化，志愿服务也需要跟上脚步。就比如说在养老领域提供志愿服务，如果志愿者有专业性的护理知识和能力，那么对于老年人来说，这次的志愿服务质量就会提升很多。所以我想在志愿服务高质量发展的过程中，首先鼓励越来越多专业性人才加入志愿服务团队，另外可以对现有志愿者做一些培训，不仅提升他们自身的能力，也能更高效地让他们提供志愿服务，从而促进社会治理能力的提升。

　　另外，就是增强志愿者的获得感。虽然志愿者是无私付出的，但如果能够有足够的获得感，就会激励志愿者形成一种良性循环。在《厦门经济特区志愿服务条例》中明确，鼓励图书馆、城市公共交通等场所可以对有良好志愿服务记录的志愿者予以优待，但目前我们从这些场所管理方了解到的情况是，还没有相关措施。所以，如何提升志愿者的获得感，让志愿者能够长久提供志愿服务，是相关部门需要落实的问题。