台湾餐饮旅宿业劳动力缺口大 业者加薪征才
随着台湾地区防疫政策的放宽,加上正值旅游旺季,台湾餐饮和旅宿业目前面临相当大的劳动力缺口,相关业者只能以提升薪资福利来招募人才。
根据台湾人力银行调查,岛内餐饮业一月底在线职缺需求多达13万人,比去年同期增加23%,平均要加薪10%才有可能招得到人。
台湾民众:如果跟同类工作比,包住的话,还是相对有竞争力一点,(包住)会差很多,房租就很贵,几乎就占生活费一半。
台湾民众:(公司)有一些课程,如果能再多一些外语,或者是其他相关,财经之类的其他技能,对我工作有帮助的话,我会尽量去充实自己。
员工难找,餐饮业者纷纷祭出优渥薪资和福利。有知名餐饮店涨薪8%至10%,店长月薪近4万元新台币;有的公司则给出了外派机会吸引人才;还有餐饮业者为员工发放育儿津贴,第一胎、第二胎发2万元新台币,第三胎直接补助5万元新台币。
台湾餐饮品牌人力资源部副总经理 周志豪:只要在集团打工满五百小时,我们就加送一千元新台币餐券,让计时同仁可以到集团各餐厅享用美食,相当于每小时时薪增加20元新台币。
除了餐饮业,台湾观光住宿业也存在严重的劳动力缺口,一些五星级饭店普遍都有上百人的用工缺口。对此,台交通部门正在研拟新政策,计划适当补贴观光人才一年的薪资。不过,业内人士表示,由于2023年景气不明,企业主对今年加薪以及调薪幅度都偏谨慎保守,如果要进一步提升服务业薪资,入境观光客必须要回到疫情前千万人次的光景。