最近这段时间，随着出入境相关业务恢复办理等一系列政策的调整，大家的出行也在发生着变化。尤其是临近春节假期的当下，旅游业又会呈现出什么样的状态？旅行社的工作人员都在忙些什么？我们一起去看看。

这段时间，相信不少人的朋友圈都被这段视频刷屏了，这些首批抵达泰国的中国旅客仿佛是走上红毯的明星，一出机舱，就受到了隆重欢迎。这样的视频，外行看个热闹，而对于旅游从业者而言，则感受到了不一样气息。在厦航国旅旅游中心，员工们都在各自的工位上忙碌着，签证组的郑鹭涌正在整理手头的这些签证资料。

现场：给他整理下，前两天，他们拿过来，资料不是很齐整，我再给他细化一下。

郑鹭涌在旅行社从事签证业务已经12年了，最近这几天，他的工作几乎就没停过。不断打来的咨询电话，需要整理的签证资料，以及一本本即将送出的护照。郑鹭涌坦言，一种久违的忙碌，又回来了。

厦航国旅旅游中心签证组 郑鹭涌：咨询的比较多，从政策放开开始，之前以商务性质，探亲访友性质多一点。（都怎么来咨询）电话、微信，微信会比较多，2019年（末）开始，整个业务就断崖式掉下来，（现在）消息一出来，你可以看到出入境人也很多，排队的人很多，都是赶着这波去做护照。 郑鹭涌说，这几天签证业务的办理量，与去年同期相比，增长了200%。面对逐渐回温的出境市场，旅行社也早早做好了准备，各色出境游产品已经“蓄势待发”。

厦航国旅旅游中心运营组 赵秋蓉：（我看了咱们这边有个宣传册是“遇见南半球” 这个是我们近期马上就推出的产品吗）这个我们应该是春节后推出来，因为现在咨询的人会多一点，我们就先把产品拿出来，新加坡、泰国都有，东南亚的多一点，都是自由行比较多，后续团签出来，我们跟团游就会更多一点。

厦航国旅销售中心总经理 林超群：整个出境的产品，整体都丰富起来了，有中东的、马尔代夫的，还有巴厘岛的，像我们新加坡、越南，也跟着航线开通在打造我们的产品。

现场：春节期间，21日到27日这个档期，你一般都在厦门过年吧？那春节期间有团队的话，我给你安排喽。今年春节地接市场会比较火热，给你打个电话问下，如果没有回去，带带地接团。

旅游的需求在增加，意味着导游的工作也要忙起来了。旅行社导游服务中心的陈今，一天就打了近50通电话。这几天，他要对现有的导游资源做好摸底安排，为在春节期间来厦的游客，做好服务对接。用他的话说，这些导游们“来活了”。

厦航国旅导游服务中心副总经理 陈今：厦门今年春节也是一个爆发点，我今天一天都在梳理我们导游，今年我们公司目前储备的签约导游还有50多人，今年大概有三分之二的人都能服务于春节市场，高峰的时候70多位，这三年流失了20多个，我们刚才给小伙伴打电话的时候说，春节有活了，我说有，还不老少，他们说，真的吗？那太棒了！

按照目前旅行社的统计，这个春节期间来厦的游客增加了大约有80%左右。陈今说，对于经历了这三年起起伏伏的旅游业者而言，2023年，他们满怀期待。

厦航国旅导游服务中心副总经理 陈今：对于整个2023年，用一句话形容就是越来越好吧，这几年留在行业里的蛮多还是蛮乐观的，一是因为热爱，二是觉得有更好的期待，用去年旅游人的行话，我们职业不贩卖旅游，我们只是在世界播种美好，这句话做ending（结尾）是不是很美好。