疫情下的坚守:外卖小哥丁祥瑞:奔波在路上 动力在心里

特区新闻广场 2023-01-03 21:44:31

2023-01-03 21:44:31

受到疫情影响,我市的外卖配送压力陡增,而外卖小哥却出现了严重的减员情况。面对这样的双重压力,不少外卖小哥担着成倍的工作量,日夜不停地奔波在城市的大街小巷,丁祥瑞就是其中一位。

美团外卖厦门思北站副站长 丁祥瑞:喂,您好,美团外卖到了,我在上楼了,(你放门口就可以了)好嘞,那您记得拿一下。

丁祥瑞,今年27岁,从江西来厦门工作3年多,3个月前他离开了原来的公司,加入了外卖小哥的队伍,成为了美团外卖厦门思北站的副站长。

美团外卖厦门思北站副站长 丁祥瑞:趁着身体还行,还年轻,该拼的时候拼一拼,多赚点钱,我就换到这边来了,我应聘就是应聘的管理岗位。

按照原本的工作职责,丁副站长每天只需要在站内负责处理一些订单派送遇到的问题,给配送小哥们做好后勤保障工作就行。但最近这段时间情况特殊,外卖配送量增大,很多同事又病倒了,所以丁祥瑞也加入了配送的队伍。

美团外卖厦门思北站副站长 丁祥瑞:你好,美团外卖,我给您放在保安室这边,等会儿他会给您拿上去(你要注明一下728)对,我有看到。

美团外卖厦门思北站副站长 丁祥瑞:(站点一共)有68个人 “阳”了差不多50个人,做我们这一行接触的人多,走的地方多,风险会更大,就剩下十几个人在送,(十几个人跑60多个人的量)对,车没熄过火,手机充电宝就没拿下来过。

丁祥瑞说,正常情况下一名配送小哥每天工作6个小时左右,但大部分人都生病的时候,坚守岗位的这十几个人每天工作都接近12个小时,配送订单量更是比往日翻了两三倍。前几天丁祥瑞自己也病倒了,没有力气跑单配送,他就居家用手机、电脑办公,为同事们提供配送保障。

美团外卖厦门思北站副站长 丁祥瑞:订单的调配,包括一些问题单的沟通,像客户,商家那边的问题,跟他们沟通好。

时间来到了2023年,这两天丁祥瑞和其他生病的同事们逐渐康复,站点的配送能力也开始恢复。丁祥瑞说,他发现大家返岗后,干劲更足了,这一部分力量来自于这座城市带给他们的幸福感。不久前,厦门市应对疫情工作指挥部城市运转保障组发布倡议,让全市人民相互体谅、相互关心给予配送人员多一些理解和关爱。上周,相关部门再次发出通知,对厦门相关企业不停工、持续提供外卖、快递服务的企业给予奖励。这一系列措施,都让丁祥瑞和其他外卖小哥们倍受鼓舞。

美团外卖厦门思北站副站长 丁祥瑞:我感觉,大家还是在关注我们,在理解我们,我们送得就没那么累,这点让我比较感动,政府层面的(鼓励),让我们更有能量,正能量。

这两天,丁祥瑞和同事们又开始奔波在城市的大街小巷,面对新的一年,丁祥瑞也有自己的小期待。

美团外卖厦门思北站副站长 丁祥瑞:期待还是希望能多赚点钱,我希望能把我这份工作做得更好,我父母,包括我老婆,我父母帮我们带孩子,我两个孩子,确实很难,我只能多赚点钱给他们,物质上更好的生活。

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