骗子冒充金融机构的客服人员，在电话中指名道姓地叫出你的名字，而且还称不按照他的操作，你的个人征信就会受影响。接到这样的电话，你会怎么处理呢？我们去看看一位市民的做法。

录音：交个朋友好吗？交什么朋友？谁跟你交朋友？你是不是下载会议（软件）了？然后呢？我就想看看你们怎么骗人。

这段录音是市民杨女士提供的，11月29日，她接到了一通电话，对方自称是京东金融的工作人员，并称杨女士在京东金融申请的京东白条需要注销。如果杨女士不懂怎么操作，对方还可以指导杨女士完成注销流程。

梧村派出所民警 李凡：要求她下载这种会议投屏的软件，然后指导她去操作，当事人在跟骗子沟通的过程中，就发现骗子的普通话不是很标准，另一个这些操作感觉很复杂，就有点不太相信了，就把这个过程给它录下来了。

因为怀疑是诈骗电话，杨小姐并没有按照对方的要求操作，而是拨打110报警，并把录音发给了警方。民警说，这通电话就是骗子冒充京东金融客服人员拨出的诈骗电话。最近，这类诈骗案件多发，骗子往往能够准确叫出受害者的姓名，并谎称他有金融账户需要注销，不然会影响征信。一些受害者听到自己的个人信息无误，又担心个人征信受影响，往往容易掉进骗子设好的陷阱。

梧村派出所民警 李凡：很多当事人是很在乎征信的，骗子就是指挥当事人，去其它一些正规的金融网站上去贷款，然后骗当事人把贷款转入到骗子的账号上。

警方提醒，接到这类涉及金融账户操作的电话，一定要提高警惕，多留个心眼，不要轻易跟着对方进行任何操作。如果确实拿不准对方是不是在诈骗，可以挂断电话拨打110报警，向警方求助。