28日，作为全市综合公共服务和便民服务统一入口的“i厦门”，推出了6.0新版本App，在适老化服务、人机互动体验等方面有所提升。

远程代办是这次“i厦门”升级的一大亮点，主要针对老年用户，通过拨打客服电话获取这项服务，由客服人员代替用户完成部分业务操作。

新版本还依托大数据平台，升级用户体验，通过页面主动推送、搜索推荐等方式，让用户找服务变为服务找用户。同时，新版“i厦门”在民政、教育等重要领域的大数据应用也有新增，如数字人民币课后服务缴费、水电气网一表申请、“厦门爱车行”等功能均已上线。

厦门市民数据服务股份有限公司项目管理部经理 林华：接下来，“i厦门”平台也将继续围绕技术创新、服务为民的工作目标，助力打造政府数字治理新模式，提升民生数字服务。

目前，“i厦门”平台已实现应用服务530项，可办理事项达3000多个，实名注册用户超850万。