“双十一”不单是人们买买买的时间，这个网络销售旺季，更是企业电商一年最忙碌的时候，面对这场“大考”，厦门的电商企业最近都在忙啥呢？一起去看看。

“双十一”究竟有多热？我们从这家厨卫产品公司电商直播间的忙碌程度或许能看到答案。“双十一”大促期间，他们平均每天就要直播带货18个小时，这样的忙碌，要长达三周左右，随着业绩不断攀升，他们在人力、物流、售后等环节都加大了投入。去年的“双十一”，客服岗位是四百人，到了今年，就已经增加到了五百多人，后端的仓储作业人员也增加了五成。

企业电商零售中心总经理 赵强：我们今年较去年的话整个发货的效率提升了30%以上，我们这次启用了全新的信息系统，能够帮助我们很好地去把各个平台的订单，第一时间推送到我们的仓储物流。我们的货物在全国都能够快速地发运，并且能够及时地送达到用户手里。

除了大型企业，一些中小企业也有自己的“双十一”攻略。位于体育路这家主营鱼皮花生、肉脯等本土零食的公司，这几天也十分忙碌。负责人介绍，整个“双十一”期间，他们利用直播带货，在各大电商平台上优惠促销，日销量对比平时最多增加了两到三倍，为了给用户良好的购物体验，他们还通过提前打包热销产品来加快发货速度，提升服务质量。

贸易公司总经理 颜靖：11月1日到12日这10天左右的时间，大概可以完成平常一个半月左右的销量我们基本上会提前一个星期前先开始生产，然后就开始先预包装原来正常情况五六个人（打包）就够了 现在人手要翻一倍

根据市商务局发布厦门“双十一”预售数据，10月20日至31日，我市参加“双11”预售的店铺预售量共计598.1万件、预售额达33.3亿元，均位居福建省第一位。在电商们看来，虽然“双十一”带来了可观的流量，但要想把握客流，还是要瞄准市场定位，努力从产品质量和服务上发力，积攒起自己的好口碑，得到买家的真正认可，争取更多的回头客。