浦南新村小区自来水发黄 居民不敢使用
最近,家住思明区浦南新村小区的不少居民向我们栏目反映,家里的自来水经常会发黄,他们担心水质有问题,也向社区、水务部门反映过多次,可问题一直没有彻底解决。
现场:一觉醒来,放出的水就是跟黄泥巴一样的水,太可怕了,这种水能喝吗?
这些画面是今天上午8点多,浦南新村居民在自己家里拍摄的,可以看到水龙头里流出来的自来水明显发黄、十分浑浊。卢先生告诉记者,今天上午他起床准备洗漱,一打开水龙头看见这些发黄的自来水,他就不敢使用了。
浦南新村小区居民 卢先生:简直吓死人了,太黄太黄了,不能用了,早上洗漱就是用昨天刚好剩一点点凉开水,用半杯水稍微洗漱一下,还没敢烧水,没敢做饭。
上午9点半左右,卢先生再次打开了家中的水龙头,记者看到,流出来的自来水依然有些浑浊。
得知记者来采访,小区其他居民也专门将早上接的自来水装在透明瓶子里向记者展示。
浦南新村小区居民:早上接的。(大概几点?)早上6点多,我已经放了很多放掉了,然后才接的,又这样子,没办法做饭。
小区居民们说,自来水发黄的问题,最近时常会出现,他们也多次向水务部门反映,反映过后水质就会清澈,但过一段时间又会发黄,问题始终没能彻底解决。而这一说法记者也在小区物业管理处得到了证实。小区物业负责人说,整个浦南新村小区有800多户居民,发黄的自来水已经严重影响到了居民们的生活。
浦南新村小区物业管理处主任:去年就有发现这种情况,今年越来越严重,我们一直在找水务,跟社区,反映这个问题,给水务反映完以后水务也有来几次放水,就是把管道里面的水放一下,冲一冲,他现在就用这种方式,3天前就有来整个小区放水。(这才第三天就又黄了?)对啊。
至于自来水发黄的原因,物业负责人说,当时水务现场工作人员给他们反馈是由于小区年代久远,供水管道老化导致,要彻底解决这一问题就得更换小区的供水管道,他们也将这一情况反馈给了社区。随后,记者来到了溪东社区居委会了解情况,居委会工作人员说,得知此事后他们也多次拨打了水务部门的服务热线,但目前也没有一个妥善的解决方案。
溪东社区居委会工作人员:水黄的情况,主要还是要主管部门,水务这边,我们在8月份已经有多次打了客服热线,因为我们的渠道也只能走客服热线,我们也没办法联系到他的领导,客服热线给我们答复说要过来现场处理,处理就是过来放放水,但是放水是治标不治本。(社区层面知道的也就不多,他们只是来放水?)没办法,没办法。
而就物业反馈给社区的老旧供水管道改造问题,居委会工作人员说,根据计划,浦南新村在今年年底或明年年初将进行老旧小区改造,但据他们了解,更换供水管道并不在老旧小区改造的项目范围内,所以届时可能还会出现施工经费等问题,然而,就算借着老旧小区改造的契机更换管道,最早也得要到今年年底。居委会工作人员还说,这些天浦南新村小区正在成立新的业委会,等确定业主代表后,他们还将和业主代表一起前往水务集团,协商问题解决办法。浦南新村小区居民们何时才能用上清澈的自来水?我们栏目还将持续关注。