今年的中秋节，正巧遇上了“九八”投洽会，我市多家星级饭店积极推动文明创建，加强服务保障工作，为投洽会参会嘉宾和住店客人，营造安全舒心的入住环境。

强化防疫措施 倡导文明餐桌

在海景千禧大酒店，不少参加投洽会的客商正在享用早餐。记者看到，餐桌和取餐台上都放置了“节约粮食”、“光盘行动”等标识，提醒客人按需取餐、避免浪费。本届“九八”投洽会，海景千禧大酒店接待近300位参会嘉宾，为了做好服务保障工作，酒店内还专门设置了核酸采样点，方便参会嘉宾现场采样，同时也加强了各项防疫措施。

厦门海景千禧大酒店行政副总经理 陈捷：在酒店内就可以进行核酸检测，大大方便他们的行程，同时我们加强了进入酒店的验码和扫码，以及核酸复查的管理，我们同时注意拉开用餐人员的距离，也特别重视文明用餐的概念，看到有浪费现象会提醒客人。

设立专属VIP服务群 用心用情做好服务

在厦门喜来登酒店，工作人员正在引导客人扫码、测温，并查验核酸检测证明。走进酒店大堂，形式多样的“文明旅游”宣传标识随处可见。这几天，酒店也承接了不少投洽会参会客商，为了给他们提供安全舒心的住宿环境，酒店认真制定接待工作计划，这几天还结合安全生产专项行动，对各类设施设备进行安全检测，全面落实各项安全保障工作。

厦门喜来登酒店市场销售总监 庄伟浩：确保设施设备能够良好运行，前期针对酒店内的工作人员进行了针对性提升培训，为了更好地协调跟对接“九八”投洽会团组，酒店也是建立了专属的VIP服务群，经理跟主管能够第一时间倾听客户的反馈，提供迅捷的服务。

节日氛围浓厚 客商在厦过中秋别有滋味

中秋小长假期间，我市不少星级饭店还加强了节日氛围布置，月饼、骰子、博饼碗……传统兼具创意的中秋元素，让中秋传统佳节的氛围更浓厚。

厦门海景千禧大酒店行政副总经理 陈捷：让宾客们，“九八”投洽会的嘉宾，在厦门也能感受到浓浓的中秋气氛，同时也宣传了博饼文化和厦门文化，让游客包括我们的客商，都能通过（中秋）文化得到快乐，得到一种独特的体验。