“九八”投洽会期间，万商云集，酒店接待也是向各地客商展现厦门的窗口之一，这些天我市不少酒店都忙碌了起来，以高品质服务迎接八方来客。

上午，在会展中心附近的这家酒店，服务员正热情引导投洽会来宾办理入住手续，酒店工作人员介绍，为了方便来宾入住，我市主要的接待酒店都设置了核酸采样点，以方便参会人员现场采样，同时，酒店也加强了各项防疫措施。

投洽会参会客商：很便利，环境设施都还挺好，服务员也挺客气。

酒店总经理 卢蔚霆：客人做预订的时候，我们就咨询客人的居住地，客人入住的前两天，我们就发短信，提醒客人，入住的防疫条件， 让他们要出示48小时核酸（阴性）证明，或是24小时核酸检测报告。入住酒店，严格按照防疫规定办理，我们每个客房都配备了防疫包供客人使用。

在五缘大桥附近的这家酒店，酒店大堂早早布置了“九八”相关的主题背景，现场服务人员正有序接待现场来宾，酒店工作人员介绍，今年“九八”投洽会，他们接待了300多名来自各地的客商，并专门推出了24小时的管家式个性化服务。

酒店工作人员陈哓玲：根据过往客人的需求，提供个性化服务，可能客房一些床铺，日用品的一些特别需求，我们这些都会根据客人要求特别采购，床的硬度，棕垫都会有特别的一些安排。

据了解，今年我市一共有49家宾馆酒店参与“九八”投洽会的服务接待，为了提升服务品质，各家酒店都对员工提前进行了业务培训，同时都重点提升了接待厅、宴会厅等会议交流场所的接待环境和服务,并严格落实各项防疫措施，让参会客商们能更高效、便捷、安全地参与到“九八”投洽会的各项对接活动之中。

酒店总经理 卢蔚霆：我们增加了500平方米的多功能厅 ，满足了“九八”的会议需求，贵宾接待厅， 客人可以品尝到极具闽南特色的糕点小吃。我们有专属的“九八”服务大使，也有大堂大使，（为来宾提供）一站式的服务。