市行政服务中心全面推行“不见面审批”:提倡网上预约办理
为严格落实好疫情防控要求,从本周起,市行政服务中心全面推行“不见面审批”,对确实需要现场办理的审批服务事项提倡预约办理。
上午,在市行政服务中心门口记者看到,进入中心的通道旁都安排了工作人员和志愿者。办事群众需要出示48小时核酸阴性证明或24小时内采样记录后,才可刷身份证进入办事大厅。
工作人员介绍,中心全面推行“不见面审批”后,前来大厅办事的群众就开始陆续减少。昨天一天的办事群众约2300人,比上周日均少了近四成。一些办事窗口的工作人员也相应调整到后台进行网上审批服务。
市政务服务保障中心四级主任科员 刘士辉:目前我们已有超过96%的政务服务事项实现“一趟不用跑”,所以我们建议企业和办事群众优先通过福建省网上办事大厅厦门分厅、闽政通APP、E政务自助终端等渠道,进行网上办、掌上办、自助办和邮寄办。我们全体工作人员保持全员在岗在位,来加大“不见面审批”服务的力度。
对于一些确实需要到现场办理的事项,群众可通过厦门审批服务微信公众号、i厦门APP或闽政通APP进行预约。预约成功后,携带相关材料,在预约时段内前往现场进行办理。
市民 林女士:预约就是那个时间段过来,这样对我们也是比较方便。
市政务服务保障中心四级主任科员 刘士辉:希望我们群众(进入大厅)能够全程规范佩戴口罩,另外在等候过程中希望能够隔位就坐,尽量避免面对面交谈,在办事过程中保持一米线的安全距离,办事结束之后减少逗留的时间,尽快离开办事大厅。