小天才儿童平板电脑被曝涉黄涉暴:门店停售涉事产品 官方下架问题App
近日,有媒体报道了小天才的一款儿童平板电脑,可以在应用商店中下载含有色情、暴力内容的游戏及漫画App,严重侵害未成年人身心健康。事件被曝光后,引起广泛关注,多地消费者协会也约谈了小天才公司,要求企业对相关问题进行整改及答复。我市也有不少“小天才”线下门店,目前有没有进行相应整改呢?记者也展开走访调查,一起来看。
上午10点多,记者在这家位于七星西路附近的小天才门店看到,之前,被媒体曝出涉黄暴内容的儿童平板电脑已经下架,停止销售。根据媒体报道,此前,使用平板电脑的儿童,可以从应用商店中,自行搜索下载游戏、漫画等App,但个别游戏和漫画App中,含有色情、暴力犯罪等不良内容。在媒体曝光后,小天才官网在本月9日,发布了关于小天才产品应用商店中第三方应用软件的整改公告。公告内容显示,小天才官方已对问题应用进行了下架处理,并将采取全面排查、加强审核等措施进行整改。那么,相关涉黄涉暴的App是否都已经下架了呢?现场,小天才门店的店员拿出了一台已经下架的样机,记者打开了平板电脑的应用商店看到,应用商店首页显示的都是儿童教学类App,以及一些儿童益智类游戏。记者尝试搜索了“漫画”等关键词,并没有搜索到相关涉黄暴内容的App。之后,记者又来到湖滨南路附近的另一家小天才门店,这里的儿童平板电脑同样也已经下架。店员说,他们也知道下架的儿童平板电脑被曝出存在软件涉黄涉暴的问题,至于如何整改,他们并不知情。
小天才门店店员:因为我们主要是负责销售,如果具体的你要了解,可以去看小天才官网,它有说明。
随后,记者从小天才厦门地区代理方了解到,昨天我市的所有小天才门店已经停止销售涉事儿童平板电脑,目前,公司正在进行相关整改。
小天才厦门地区总代理 赖先生:成人的应用现在都是没有了,都下架了,我们自己确定没问题,我们自己研发的软件是可以下载,不影响使用,(儿童平板电脑)先下架,公司这边在整改,等审核过了之后,我们会发通知,让门店拿出来再销售。
记者在调查中发现,小天才儿童平板电脑被曝出涉黄涉暴问题后,不少家长也表示了担忧。
家长:肯定会担心小孩的身心健康,也怕他早熟,那些他可能一看了,似懂非懂的,万一去模仿了,这不是很可怕。
家长:第一次接触这种东西肯定都会印象很深刻,暴力的东西肯定是不要的。
对此,有律师表示,我国未成年人保护法、预防未成年人犯罪法等多个法律法规,都明确禁止制作、发布、传播含有宣传淫秽、色情、暴力等危害未成年人身心健康的内容,同时不得含有诱发未成年人模仿违法犯罪行为的内容,因此,小天才公司的行为已经涉嫌违法。
福建瀛坤律师事务所高级合伙人 苏奕欣:目前从App上看的话,很多是不符合网规,之所以会出现这些问题,对小天才来说,没有尽到主体义务审查资质的问题,所以小天才应该承担法律责任,至于承担什么法律责任,就要根据之后的相关内容,匹配法律规定。
律师认为,在落实小天才主体责任的同时,市场监管、网信办等相关部门,也要集中力量规范这类行业的经营行为,确保色情、暴力内容不会出现在儿童使用的产品上。
福建瀛坤律师事务所高级合伙人 苏奕欣:除了小天才以外,估计还有其他学习机、专项整治,通过行业分析,总结出一些风险提示,通过多个部门联合出台相关文件,向家长、消费者提出一些风险告知。