流感下的发热门诊:忙碌 坚持 希望

特区新闻广场 2022-06-23 21:42:01

2022-06-23 21:42:01

最近这段时间,我市各家医院发热门诊的接诊量一直处于高位,其中,儿科发热门诊的压力尤为突出。昨天晚上,记者也前往厦门大学附属第一医院儿科发热门诊,记录下了这轮流感下,医院里忙碌的夜晚。

夏至后的第二个夜晚,气温逐渐升高。在厦门大学附属第一医院儿科发热门诊,温度也成为了这里最敏感的话题。

患儿家长:(孩子体温多少度?)38.6摄氏度。

患儿家长:38摄氏度。

患儿家长:38摄氏度多。

患儿家长:38.6摄氏度。

孩子体温每次细微的波动,都触碰着家长们敏感的神经。由于我市进入流感高发期,最近患儿数量成倍增长,昨晚11点多,儿科发热门诊依旧人头攒动。

现场:下一个到谁,把卡给我,小朋友坐这里好不好,体温有没有量?量了。

预检分诊台是面对患儿病情的第一道窗口,患儿的体温和症状也是在这里得到初步确认。

现场:(吃退烧药前38.6摄氏度,又烧起来了,已经烧了第三天了。)来,给小朋友测个体温先,直接放进去三分钟不要甩,可以了弟弟。(这个可以了吗?)可以了,给我吧。

正在预检分诊台忙碌的是护士黄小丽,由于患者不断,测体温、初步判断病情、填写基本信息这些操作,是一个接一个,不仅要思维清晰,更要动作迅速。

厦门大学附属第一医院儿科发热门诊护士 黄小丽:因为患儿很多,我们要保障用最快速度给他们分流,这个环节又是最重要的,要根据他们目前的情况给他们一个等级,来决定他们多久能看上医生,所以你要用最快的速度来完成手上的工作。

已经在预检分诊台坐了3个小时的她,几乎一刻没停过。

厦门大学附属第一医院儿科发热门诊护士 黄小丽:每个患儿过来,一个都要切换五六个界面,才能完成一个患儿的分诊,你的手一直在快速点击鼠标,真的会非常酸,手真的会到抽筋的程度。

现场:这个病人是重复抽血的,这个条是在护士站那边拿的,这个找医生看完,开了药就直接去楼上药房拿药就走了。

许姗姗,厦门大学附属第一医院儿科急诊负责人,目前她负责整个儿科发热门诊的统筹协调工作,除了给排队的患儿家长解答各种疑问,她还要负责和其他部门之间的协调工作。

厦门大学附属第一医院儿科急诊负责人 许姗姗:你刚才也看到,预检分诊那边跟诊室靠得比较近,我们想把预检分诊也前移出来,这样病人一走进来就很醒目,就先在这边预检分诊,还在铺设网线弄电源,准备明天早上启用这个地方。(刚才同事找您是什么问题?)是说电源线布好了,网线还没布上,今天晚上找人把网线布上。

最近这段时间,随着患儿数量增长,门诊压力逐渐增大。为了提高就诊效率,儿科发热门诊增加了3个诊室,并且把核酸检测环节前置,提升了就诊效率,在这个过程中,大大小小的琐事,许姗姗都得参与协调。每天在门诊跑上跑下为患者奔波,而她自己在读四年级的女儿这几天也发烧了。

厦门大学附属第一医院儿科急诊负责人 许姗姗:因为我爱人也是医生,星期一早上出门的时候,她体温还是39.5,我们两个给她吃了点退烧药,就先出来上班了。

由于这几天太忙,她没时间回家做饭,孩子吃饭只能靠外卖解决。

厦门大学附属第一医院儿科急诊负责人 许姗姗:帮她点个外卖,不过我有点担心她跟外面的人接触,我都是让外卖员把饭挂到门上。

凌晨2点多,儿科发热门诊依旧人头攒动,和忙碌繁杂的候诊区相比,诊室里则是另一番景象。

现场:小妹妹,你现在胸口还会痛吗?不会了是吗?

颜卫源,儿科主治医师,随着流感高发期到来,他每天接诊患者的数量和往日相比翻了两三倍。最近这几天,他往诊室一坐就是近10个小时。

厦门大学附属第一医院儿科主治医师 颜卫源:要去喝个水,上厕所都要10分钟左右的时间,等不起,基本上都是熬10个小时之后再解决。(为什么要10分钟?)因为你要标准的消毒,标准脱防护服,再标准地穿防护服,这一套标准的程序少不了。

即使已经累得腰酸背痛,但面对患儿和一些情绪激动的家长,冷静、理性依旧是他需要保持的专业态度。

厦门大学附属第一医院儿科主治医师 颜卫源:尽量挤出一点时间,多跟他聊上几句,缓和一下情绪,其实他们只需要你多安慰两句,也就安稳下来了。

为了减少患者等待时间,他几乎都是连轴转。

厦门大学附属第一医院儿科主治医师 颜卫源:疏解的话,无非就是喘两口气,然后等个四五秒再叫下一个号。(这四五秒钟你会做些什么?)就是深呼吸几下就好了。

深夜的儿科发热门诊,有家长的焦虑,也有在奔忙的医护人员,大家都在坚持,也都在期待。

患儿家长:最大的期待是宝宝把烧赶紧降下来。

患儿家长:就想着快点回去睡觉吧。

厦门大学附属第一医院儿科发热门诊护士 黄小丽:希望病人少一点,大家早点好。

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