最近，有市民向市纪委监委反映，同安区海西公馆小区旁的一条道路总是有车辆乱停放，甚至还堵住了小区消防通道，一直没有整治。附近居民从去年3月开始向相关部门反映，到了今年4月一共反映了7次，但问题兜兜转转一年多又绕回原点，因为道路命名一直没有明确，导致乱停车问题始终无法得到整治。就此事，市纪委监委启动了直查督办。

市民反映的这条路就在同安区海西公馆小区旁，走访人员发现这条路长300米左右，只有两车道。海西公馆小区地下停车库的出入口就在这条路旁，小区的消防通道也在这条路上，但这条路上停满了私家车，原本的两个车道只能容纳一辆车勉强通行。小区保安说，一到上下班高峰期这里就会堵死。

小区保安：从这里出来的时候，车子过不了，车来了两部车停在这里，其中一部只能倒回去，或者这边倒到这个位置（记者：就是没法会车了，只能一方退让）对。

保安说，为了确保消防通道畅通，他们就在消防通道附近设置了软隔断，禁止车辆停放，但也无济于事。部分软隔断已经被压扁，消防通道几乎天天被堵。小区物业工作人员说，这条路不在小区红线范围内，他们也无权管理，只能劝导。

小区物业工作人员：有些过来的车子一停，你也找不到人，我们找都没地方找，车辆要过的话，我们也要去指挥一下，让车子不要去刮到。

去年3月份，有小区居民就此事向相关部门投诉，前前后后共投诉了7次，但问题始终没解决，为什么没人来管理这些乱停放的车辆？带着疑问，走访人员来到了同安区信访局，调取了相关投诉记录，顺着流转路径，走访人员发现了其中的梗阻。

居民在投诉后，2021年4月28日，相关部门到现场查看，确认这条道路为市政道路，并最终达成了协调结果：“民政部门负责道路命名工作，社区联合物业做好劝导工作，待道路命名移交后，由交警部门负责违停执法。”

之后居民又多次投诉，2021年9月14日同安区答复居民：“祥平街道于2021年5月10日向区民政局进行地名申报，该路已通过地名专家评审，现已在市民政局走流程。”

2022年4月2日，同安区再次答复居民，目前正等待道路命名。但在同一个答复件中，市民政局的答复却是，在2021年11月收到这条路命名为“祥桥北二路”的申报表时，就已及时完成审核，同安区各有关单位可依据审核同意的道路名称开展相关工作。

很明显，几份答复件中，对道路命名情况的表述前后矛盾。按照市民政局的答复，“祥桥北二路”应该在2021年11月就已经命名，相关部门的答复又好像“毫不知情”，对违停乱象的整治也因此被卡住。2022年4月13日，同安公安分局就居民的再次投诉，反馈说“经过现场核查，路口并无相关道路名称标志牌，待路段完善后立即开展整治。”

相关部门答复时间线：

2021年4月28日——同安区相关部门：民政部门负责道路命名工作，社区联合物业做好劝导工作，待道路命名移交后，由交警部门负责违停执法。

2021年9月14日——同安区相关部门：祥平街道于2021年5月10日向区民政局进行地名申报，该路已通过地名专家评审，现已在市民政局走流程。

2022年4月2日——同安区相关部门：目前正等待道路命名。（市民政局：在2021年11月收到这条路命名为“祥桥北二路”的申报表时，就已及时完成审核，同安区各有关单位可依据经该局审核同意的道路名称开展相关工作。）

2022年4月13日——同安公安分局：“经过现场核查，路口并无相关道路名称标志牌，待路段完善后立即开展整治。”

工作推进缓慢 工作流程有待优化

顺着答复时间线，走访人员发现问题的症结似乎出在了道路命名上。那么，这条路到底命名了吗？是什么原因造成了梗阻？继续来看。

走访人员首先来到同安区民政局。区民政局工作人员表示，他们在收到祥平街道提交的地名申报表后，经过相关程序，在2021年11月15日将这条路被命名为“祥桥北二路”。同安区民政局工作人员说，为了满足建设开发单位或使用单位及时使用规范地名的需要，市民政局明确，地名申报材料经其审核同意后可先行使用。今年3月18日他们收到了市民政局审核确认的材料。

同安区民政局工作人员：我们已经确认名字叫祥桥北二路，实际上我们的命名已经完成了，然后也明确请相关职能部门按照已经命名的，各个职能部门你们去履行职责。

工作人员介绍，在今年4月7日再次收到投诉转办件时，他们明确答复这条路已经确认命名，请转各职能部门按职责要求办理。4月28日他们还召集了街道、信访、建设、市政园林、交警等部门研究解决后续工作，明确由道路建设单位先设立单杆式路名牌，以便交警在这一路段进行执法。

但走访人员在今年4月19日的一份居民投诉件答复中发现，祥平街道在给居民答复时，依然引用去年5月和去年9月的口径，说道路命名还在走流程。对此，祥平街道坦言，街道工作人员没有充分、认真地对接工作。

同安区祥平街道工作人员：跟区民政局对接的时候，可能这之间工作人员存在误差。

综合走访情况及相关部门对群众诉求的处置情况，走访人员认为，正是因为区相关部门存在信息掌握不够及时、工作推进较缓慢等问题，导致问题长达一年多时间没有得到有效解决。此外，在地名审核确认环节，相关工作流程也有优化提升的空间，为此市民政局主动靠前提出了改进措施，今后市民政局在完成地名确认后，将及时出具地名确认函给区民政局，由区民政局通知地名申报单位。市民政局还将抓紧完成地名管理信息系统升级改造，使地名申报单位和区民政局都能够实时查询地名命名审批所处状态。同时，缩短相关审批时间提升工作效率。据了解，最近“祥桥北二路”的路名牌已经设立，同安交警大队也已介入，加强对违停行为的查处力度。