主播帮你问:社交媒体上发布的照片被盗用怎么办?
“江”您的“楠”事交给我们,主播帮你问!近期,市民林小姐向我们留言称,她最近在淘宝网站购物时偶然发现,她在某社交平台上发布的一组照片,在自己不知情的情况下被淘宝商家盗用,作为商品销售展示图。那么,发现商家的这种行为,该怎么办呢?
北京大成(厦门)律师事务所律师 张颖芳:首先,淘宝商家未经林小姐许可,擅自盗用林小姐的照片用作商用,这种行为侵犯了林小姐的著作权,如果盗用的图片涉及到林小姐的肖像,那还可能同时侵犯了林小姐的肖像权。根据我国《著作权法》的规定,林小姐有权要求该淘宝商家停止侵害,恢复名誉,消除影响,赔礼道歉,并可以要求赔偿损失。我们建议林小姐可先与淘宝商家自行沟通协商,进行和解,如果商家拒不撤销,也可以依法进行起诉,申请司法保护,维护自己的合法权益。但是由于商家可以随时下架违法使用的图片,所以在仲裁和起诉前,建议林小姐对证据进行保全,可以到公证处对该侵权商品页面进行公证,并保留公证费的单据,起诉后可以作为“合理维权费用”一并主张。另外,林小姐也可以通过阿里巴巴知识产权保护平台进行投诉。以淘宝为例,先提交作品的知识产权信息,通过审核后选择侵权商品所在的站点发起投诉,再上传相应的举证证明进行投诉,依据淘宝的处理规则,查证后商家会受到一定的处罚。实际上,良好的市场秩序需要所有人来共同维护,商家要遵守法律、规范自身;网络平台要严格履行监管职责;而消费者在面对侵权行为时,也要学会拿起法律武器,遏制不法行为,维护自己的合法权益。