第53个世界电信和信息社会日:厦门多措并举 帮助老年人拥抱数字时代
17日是第53个世界电信和信息社会日,今年的主题是面向老年人和实现健康老龄化的数字技术。近年来,我市通过线上线下服务便利化、数字产品智慧化、关爱服务特色化等途径,帮助老年人更好拥抱数字时代生活。
今年73岁的市民薛大爷每天起床后,都要和老伴一起量血压、测血糖。和以往不同,这一次,他俩的测量结果出来后,就通过平台实时传送到了女儿的手机上,不仅如此,平台还记录了近七天薛大爷和老伴的血压、血糖数据,方便查看,了解健康状况。
薛大爷所用的平台是中国电信近期上线的“翼家健康”平台,厦门是该平台在全省的首个试点城市。通过接入智能手表、血压计、血糖仪等健康设备,用户的健康数据就可以实时上传到云端。尤其针对老年人的慢性病监测,一旦出现忘记测量或是结果异常的情况,用户的子女可以实时监测到,确保老年人身体健康。
市民 薛文正:我女儿跟我不住在一起,现在有这个以后就比较方便,她从手机上看我有没有测,数据多少,她都会了解得比较清楚,会及时提醒我。
中国电信股份有限公司厦门分公司医疗航道IT开发经理 冯思锐:经过用户授权,这些数据还会汇总到中国电信数字康养平台。接下来,我们还会争取进一步扩大使用反馈,让卫健部门、民政部门、各街道社区也可以实时监测到居民的健康状况,助力我市适老化改造进一步提升。
截至2021年底,我市拥有60周岁以上户籍老年人39.6万人,占比达到14.1%。为此,我市通信行业积极应用数字技术解决老龄化问题,持续推进适老化及无障碍改造工作,在全省首创“敬老爱心码”,用反向扫码的方式便利疫情之下的老年人出行;所有线下营业厅均开设“老年人优先服务专席”;防诈骗公益宣传等“银龄”科普在全市铺开......这些专门为老年人打造的“数智化”服务,逐步构建我市一体化、智能化、多元化的助老服务体系。
市通信管理局办公室主任 胡轩:包括我们线上的服务、10000、10086都是一键接入老年人,也提供了针对一些老年障碍的。不管是听力还是视力,也有一些多元化的手段,让老年人在整个数字厦门建设的过程中,能够有更多的参与感、获得感和幸福感。