今天（16日）上午，市委书记崔永辉来到市人民群众来访接待中心，面对面与来访群众沟通交流，听取群众意见和建议，研究解决群众反映的困难和问题。他强调，要践行以人民为中心的发展思想，坚持依法行政，强化履职尽责，切实做好新时代信访工作，维护群众的正当权益。

思明区开元街道坑内路12号业主王先生反映，他所居住的房屋是原厦门轴承实业有限公司职工宿舍，42户业主于1993年根据房改政策购买了部分产权，持有当年楼房建设全套合法手续，却因历史遗留问题，无法申请办理房屋产权证，请相关部门协调解决。在详细了解实情后，崔永辉要求相关部门按照实事求是原则，尽快厘清职责，梳理办理流程，给群众一个明确答复。他表示，化解此类涉房领域的信访事件，各级各部门要主动作为、主动协调、主动担责，摸清历史政策，完善工作方法，力争解决一个问题，形成一套制度，化解一批信访，让群众办事走“窗口”不走“信访”，切实提高办理效率。

翔安区新店街道居民黄女士反映，翔安第一小学至汇景新城中心段没有设置天桥和人行道，群众出行尤其是学生上下学存在严重安全隐患，建议在学校北侧设置人行天桥。崔永辉强调，市政交通基础设施建设应当适度超前，不能与群众的实际需求相脱节。他要求，翔安区及有关部门要高度重视，尽快研究建设方案，加快推进学校北侧人行天桥建设。在建成之前，交警部门要在学生上下学的高峰时段安排护学岗，为孩子们营造一个安全的交通环境。

随后，崔永辉还现场研究解决了群众关于教育入学、征地拆迁等问题，并前往信访大厅，与信访干部们交流沟通。崔永辉表示，做好新时代信访工作责任重大，各级各部门要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，践行以人民为中心的发展思想，完善信访工作责任体系，加强和改进信访工作方法，注重源头治理，主动担当作为，强化矛盾纠纷排查和多元化解，用心用情解决好群众“急难愁盼”问题，为努力率先实现社会主义现代化营造更加和谐安定的社会环境。

市领导李伟华、连坤明、陈育煌参加接访。