新闻观察:五一旅游 把握好尺度
“五一”假期即将到来,但是最近国内疫情反复波动,让不少人担心,“五一”假期到底能不能出游?28日下午,国务院联防联控机制召开的新闻发布会上,文化和旅游部相关负责人作了回应。
文化和旅游部市场管理司副司长 李晓勇:坚决防止和避免“放松防控”和“过度防控”两种倾向 统筹做好文化和旅游行业疫情防控和假日市场工作。严格落实旅行社组团要求,不组团前往中高风险地区旅游,不承接中高风险地区旅游团队,不组织中高风险地区游客外出旅游+严格做好旅游各环节的疫情防控管理,要求旅行社对旅游产品进行安全风险评估,合理控制团队规模,做好游客的信息采集、健康查验、体温监测。同时我们也提醒广大游客 要密切关注国内疫情动态和中高风险地区变化情况,不要前往中高风险地区旅游,提前了解出发地、目的地防控政策。
假期如果遇到局部地区突发疫情怎么办?国铁集团客运部副主任朱文忠表示,铁路部门将根据地方政府的防控政策,及时调整列车开行方案,停开减开涉疫地区始发列车,采取缩短列车运行区段、优化列车运行径路、调整相关车站业务办理等临时性措施主动规避,防止疫情通过铁路传播扩散。列车停运时,12306系统将向旅客发送短信通知,进行提醒。同时,会根据相关政策,及时出台免收退票手续费的措施,并向社会公告。旅客朋友可以通过互联网、自助票务终端、车站人工窗口等方式办理退票,铁路12306网站和手机客户端提供24小时退票服务。
【“五一”旅游市场新变化:省内踏青游复苏 厦门本土度假为主流】
官方明确,可以有限出游。那么在疫情之下,旅游场景受限,游客的旅行半径大幅缩短,这将对五一的旅游市场产生哪些影响?今年的五一假期出游又有哪些新趋势、新变化?一起去了解。
记者走访厦门多家旅行社了解到,这个“五一”假期“省内游”热度已经上升,旅游市场已经恢复了近五成的人气。像福州平潭、龙岩长汀、南平武夷山都是厦门市民偏爱的出游目的地。
携程旅行网国内旅游产品经理 潘庆:五一前,我们整体的市场都在慢慢恢复。不管是常规的景点,还是新晋的打卡景点,都会有一定的热度慢慢起来了。泉州、九仙山和石牛山热度也起来了,还有泉州本地游,像惠安等等。
不过,考虑到当前国内的疫情防控形势,不少市民还是更愿意在厦门本地度假。一些户外探险、露营、采摘等旅游休闲活动,也受到了不少市民的热捧。
厦门航空国际旅行社营销策划中心总经理 陈家蒂:孝老游客群的一些产品,其实大部分都是户外为主,有些手工类的,其实就是亲子,带孩子去做一些手工体验,帐篷露营类的产品也比较受关注。
根据百度搜索指数,今年3月以来,“露营”搜索量增加了两倍多。途牛旅游网近30天预订数据显示,其多条露营私家团线路及周边露营自驾游产品,都收获了较高关注。
去哪儿公共事务高级经理 刘婷:五一期间可以露营的公园门票销量同比去年(2021年)涨幅超过了五成,部分的城市露营地周边酒店的预订量同比去年(2021年)涨幅达到了1.5倍。带有户外装备,有儿童乐园,包含过夜套餐的组合式露营产品预订量同比去年(2021年)有显著的提升,露营正在走进个性化、多样化的一个趋势,甚至还有火星露营、沙漠露营、海岛露营等等新兴的露营方式。
疫情影响下,跨省游受到限制,也进一步带火了近郊游。途家民宿发布的“五一”出游趋势显示,乡村民宿预订量持续增长。80后、90后预订乡村民宿的占比达到60%以上,亲子游、情侣、团队多人出行是主要出游群体;自然生态、果蔬采摘、农耕研学、手工制作、美食野味是最受乡村民宿游客青睐的体验活动。旺盛的亲子游需求还让文化体验类项目的相关旅游搜索热度大幅上涨。博物馆取代了主题公园,成为家长们最关注的“遛娃圣地”。
虽然今年“五一”假期旅游市场持续升温,不过目前只有酒店住宿价格小幅上涨。业者也担心,新一轮疫情的变化仍会对“五一”假期旅游消费市场带来较大影响。
携程旅行网国内旅游产品经理 潘庆:上升的幅度不大,现在价格,还是比较平稳的,基本上就是维持一个周末价。
【“五一”去哪儿?“五一”假期临近 各景区“花样”迎客】
面对五一假期可能到来的出游热潮,厦门各大景区也都开始摩拳擦掌。为了迎接广大市民游客,厦门不少景区五一将推出丰富多彩的活动。
为了以清新整洁的面貌迎接“五一”,这两天胡里山炮台景区的工作人员忙着修剪花草。这个“五一”假期,炮台景区为游客准备了丰富的演出活动,每天都有高甲戏、南音等独具闽南特色的歌舞表演。在靠近海边的位置,景区还开辟出了新的休闲区域,供游客休憩赏景。
胡里山炮台景区营销部经理 雷建增:针对“五一”我们对家庭,亲朋好友的聚餐我们也推出了定制化服务。包含景区讲解、景区游玩、手工制作和用餐的环节,“五一”期间也做了门票优惠的措施,持厦门旅游年卡的用户到我们园区都可以领一份精美的小纪念品。
在市园林植物园,花艺师们也在忙碌着。“五一”假期,市园林植物园雨林世界、花卉园等多处都新增设了特色花境。4月30日到5月8日期间,植物园百花厅还将推出2022年牡丹芍药展,展出2000多盆,70多个牡丹、芍药精品品种。
市园林植物园景观营造展览科科长 张真珍:牡丹,四月中旬,芍药五月中旬开放。我们通过跟花商联系,让他把两种花能集中在(“五一”)开放,这个是北方花卉,能够在厦门看到这样的花真的很幸福,每一个馆都有不一样的景致,不一样的主题。
据了解,“五一”假期,厦门各景区都采取“限量、预约、错峰”等措施接待游客,景区接待最大承载量室内不超过50%,室外不超过75%。游客进景区参观需要测量体温,出示预约码、行程码,并扫描场所码。
市园林植物园旅游开发科科长 何志诚:“五一”期间,我们在西门广场,增加入园通道,我们在各个出入口增派了安保力量,方便市民游客有序入园。
【新闻观察:五一旅游 把握好尺度】
五一节临近,又是旅游的话题。但是目前全国多地疫情的情况,规模化的跨省游可能性较小。我们看到,本省游或者本地游的游客数量会有较大幅度增加,那么该做些什么准备呢?
我想最大的准备,就是思想上的准备。在疫情常态化防控的背景下,国内这波疫情的反复确实让旅游业的复苏变得更加艰难。因此,无论是旅游从业者,相关管理部门,还是游客,都应该做好思想上的各种准备,最优先的就是确保疫情防控措施的落实到位。尤其是景区还是要落实好错峰限流的措施,避免游客过度扎堆,再现人头攒动的情况。游客的准备就是做好个人防护,遵从景区和游览地的防疫安排,随时关注各地疫情防控的最新进展,在确保安全的前提下度过一个安全、放松的假期。
还有一个服务上的准备。就是刚才提到的踏青游和露营游开始火热。要理解人们这种走进大自然的急切心情,很多景区的完全可以在规划上和景点的设计上做一些改变,多设置一些可供满足露营条件的地方,多增加一些功能性的设施--比如取水点和卫生设施。这样的细节既能满足游客的现实需要,也不会导致景区的一些破坏现象。我想,一定要根据现实的情况及时作出调整。旅游业当下确实比较困难,只有不断地因地制宜地调整策略和经营手段,开发出适合现状的产品,旅游业才可能慢慢地走出来,逐步恢复市场的活力。这是需要时间和耐心的。
总之,这个五一假期,确实有它的特殊性。出游还是在家,玩多久怎么玩,我想每个人都有自己不同的考虑。这个尺度怎么把握,还是需要大家根据自己的情况谋划一下。我想,在疫情防控“动态清零”的原则之下,为应对很多的不确定,我们还是要摆正心态,不断地去适应变化。