2022年1-3月

我市企业承接服务外包

合同额194.5亿元人民币

执行额64.0亿元

同比分别增长13.8%和38.4%

增速分别高出全国增速

3.5和21.2个百分点

其中

承接离岸服务外包合同额98.3亿元

与去年同期基本持平

执行额39.2亿元，同比增长23.1%

增速高出全国增速11个百分点

以美元计算，2022年1-3月，承接服务外包合同额29.8亿美元，执行额9.8亿美元，同比分别增长18.2%和44.2%。其中，承接离岸服务外包合同额15.1亿美元，执行额6.0亿美元，同比分别增长2.7%和28.0%。

除此之外，我市服务外包还有哪些特点呢？

从业务结构看，我市企业承接离岸信息技术外包（ITO）、业务流程外包（BPO）和知识流程外包（KPO）执行额同比分别增长42.0%、21.3%和38.6%。

从国际市场看，我市承接美国、欧盟、中国香港离岸服务外包执行额合计占我市离岸服务外包执行额的71.0%，同比分别增长20.1%、23.9%和21.8%。我市承接“一带一路”国家离岸服务外包合同额和执行额同比分别增长9.7%和40.5%。

从企业性质看，民营企业承接离岸服务外包执行额同比增长31.7%，增速高于外商投资企业。

从吸纳就业看，截至2022年3月底，我市服务外包产业累计吸纳从业人员22.9万人，其中大学及以上学历13.3万人，占58.2%。