开拓本地小众市场 酒店扩展思路寻商机

特区新闻广场 2022-04-19 21:44:40

2022-04-19 21:44:40

疫情之下,我市不少酒店都在积极想办法,开发新的商机。记者在走访中发现,现在不少酒店结合当下市民的一些小众需求,推出了户外野餐餐品、游戏主题房等。市场对此的反映如何,我们一起去看看。

经过几轮疫情的“考验”,我市不少酒店都开发出了完整的外卖配送体系,可以更精准地锁定目标客户。除了开拓餐饮外卖之外,现在一些酒店还在努力细分市场,抓住“小众需求”,像位于环岛南路的这家酒店,就针对当下不少年轻人喜欢户外露营、打卡拍照,专门改良了酒店下午茶,外卖便携的设计形式,让甜品蛋糕的消费场景不只是局限于酒店餐厅。

酒店市场传媒经理 陈双燕:很多客人,想到外卖就会觉得说是正餐,(我们)希望有更特色的(产品),我们也会侧重推一些,户外的野餐餐品,不局限于在酒店,客人也可以在户外草坪,环岛路的海边享受这种休闲时光,借助更方便的预定渠道,及时提供服务。

除了在餐饮上下功夫,一些酒店还在客房营销上想办法,和以往单纯“吃+住”的客房套餐不同,近段时间,我市不少酒店也在根据当下客户的需要,推出更有针对性的客房产品,吸引特定目标群体入住,比如在五缘大桥附近的这家酒店,就抓住了不少年轻男士喜欢打游戏的特点,推出了PS5游戏机主题房套餐。

酒店总经理 文戈:这个客房平时预定还不错的,疫情之下,比平时更好一些,二三十岁之间这个群体,电竞爱好者。

酒店业内人士表示,在疫情防控常态化之下,各家酒店会越来越注重本土市场开发,同时,酒店服务也将越来越专业化,从餐饮、住宿、娱乐等板块延伸出精细化服务,满足不同类型客户的需求。

酒店总经理 文戈:如何调整产品,经营模式+挖掘本地活动、小型会议,福建或是厦门城市度假的活动市场,餐饮也是立足于社区,外卖、不断丰富,客户群体、产品线,以更好的性价比,来争取本地客户市场。

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