代客祭扫 遥寄思念：现场祭扫暂停 厦门多个墓园推出“代客祭扫”服务

受疫情影响，今年清明期间，厦门各大墓园也都暂停了群众现场祭扫活动，以代客祭扫的服务，替无法到场的家属，表达对先人的哀思。

清扫墓区，擦拭墓碑，焚香后再献上鲜花。上午，在厦门市安乐园，3名工作人员正在代客祭扫。记者了解到，受疫情影响，清明期间，市民群众不能前往墓园祭扫。为了缅怀对先人的思念，不少市民选择通过这样的有偿服务，让墓园的工作人员代为祭扫。记者了解到，从3月底开始启动这一服务至今，仅安乐园就有近2000人次预约了代客祭扫。

厦门市安乐园工作人员 吕玉萍：3月份的订单量大概在110组，主要集中在4月3日、4日、5日，这三天，主要在1600多组。我们目前下单是到4月11日，我们应该会持续到4月15日。

工作人员介绍说，目前，厦门市安乐园共提供5种类型的代客祭扫服务，价格在70多到400多元不等，收到订单后，工作人员会三人一组，核对订单墓区位置、先人姓名，进行墓区清扫、墓碑擦拭、贡品摆放、点烛敬香等仪式，在整个祭扫的过程中，工作人员还会拍摄照片和视频反馈给家属。

厦门怀祥礼仪服务有限公司礼仪师 陈明达：您放心，我和妈妈都很好，我答应您的事都会做到的，您放心吧。

同样是今天上午，在岛内的薛岭山陵园，工作人员也正在代客祭扫，截至今天，薛岭山陵园和中华永久墓园共有500多人预约了代客祭扫服务。

厦门怀祥礼仪服务有限公司礼仪师 陈明达：在中华墓园大概有400多户，平均每天在薛岭山和中华墓园，有50多个客户需要代客祭扫、清理墓区、清理墓碑，或者是清扫骨灰盒 都是根据家属的选择，来确定流程。

除了代客祭扫，这些天，工作人员还为每位逝者都准备了鲜花，替无法到场的市民缅怀、追思亲友。

新闻观察：祭奠的形式在变 但缅怀的深情不变

每年清明节都是祭扫的高峰，这两年受疫情影响，不少地方都暂停了现场祭扫等活动，网络祭祀、代客扫墓这类新形式的祭扫形式开始流行，你觉得这样的方式能被大众所接受吗？会不会成为未来的趋势？

实际上，这种祭奠形式早就开始出现，但代客祭扫慢慢被社会接受、并被越来越多人选择，还是受疫情的影响。在2020年清明节前，民政部就曾提倡推广“云祭扫”、家庭追思、公益性代祭服务等。上个月底，民政部在部署2022年清明节祭扫服务工作时，也再次提到，要进一步拓展完善网络预约、代客祭扫等服务功能，保障特殊群体的祭扫需求。因此，在常态化疫情防控条件下，这样的服务方式，避免祭扫人员聚集，是对防疫大局负责，也是对大家的安全负责。

当然我们也要看到，包括云祭扫、代客祭扫在内的诸多政策倡导，都是推动移风易俗的体现。这些年随着人们生活节奏的加快和人口的快速流动，大部分家庭子女离家在外，为工作和生活忙碌，受时间、空间限制，无法保证每年清明节都能回乡祭扫，只能用网络祭奠、代祭扫的形式表达对先人的追思和缅怀。因此，新的祭扫方式也许不能完全取代传统祭扫方式，却是一种有益的补充。

从我个人的角度，我认为相比于一味的焚香烧纸，在新的背景下，我们是不是更需要把握节日背后的人文价值和文化情感，探索符合时代需求的节日习俗新表达。只要心中留有对故人的眷恋，无论是“亲自上阵”还是身处他乡，无论找人代祭扫或遥寄哀思，都是最好的纪念。祭奠的形式在变，但缅怀的深情不变、传统文化的价值不减。

国家网信办规范清明期间网络祭扫

随着清明节临近，各网购、社交平台上提供有偿代扫墓服务的卖家多了起来。传统风俗逐渐“新潮化”的同时，随意要价、诚信欠奉等行为和相关诈骗的乱象也随之出现。为倡导文明风尚，规范网络祭扫秩序，国家网信办近日下发通知，部署开展清明期间网络祭扫规范管理工作。

通知要求，网站平台不得发布传播歪曲历史、诋毁英烈等违法违规信息；不得随意创建网上烈士纪念馆、无证明文件随意“封”烈士；不得传播低俗庸俗、封建迷信等违法不良信息；不得以巧设名目收取高额服务费、售卖豪宅文玩等导向不良纪念品、提供私人订制豪华服务等方式借机敛财；要严防活人被祭拜，随意立网碑建网墓等情况。同时，网站平台要及时处理网民投诉举报，回应网民关切；要依法依规从快处置违法违规信息和账号，并及时发布公告。

国家网信办指出，希望广大网民自觉开展绿色、健康、文明的网上祭扫，将追思缅怀逝者与弘扬优良家教家风、传承优秀传统文化结合起来，共同抵制各种不良风气。

新闻观察：加强监管 谨防代祭扫乱象

当代客祭扫成为一门生意，很多乱象也开始滋生。这两天我们在网络上也看到，不少私人代客祭扫从代磕头到代嚎啕大哭，收费也漫天要价。这个我们应该如何监管？

最近我也刷到视频，特别是代磕头、代哭这种形式的代祭扫服务，价格能飙到几千元，还可以视频直播。这些行为且不论是否做到位，但实际已经失去了本质意义，成了“作秀”。我们都知道，对亲人的思念只有自己能表达出来，别人哭一哭有意义吗？扫墓献花的收费可以理解，但以代哭、代磕头等形式收取高额费用，是不是也有违公序良俗？另外，这些行为也都存在不少问题，比如收费标准参差不齐、准入门槛低、反馈给顾客的照片视频重复利用等，甚至有的还演变成骗取定金的诈骗行为。如何打击整治其实也很简单，一方面消费者要选择正规的机构，另一方面，违规的私人商家能进到墓园，大多也与公墓管理方有密切关系，各种收费在网上也有留痕，这些都可以成为相关部门监管的证据。另外，我们也应尽早出台相关法规，来加强行业监管，也有利于文明祭祀新风的树立。