忙碌的社区网格员:小网格织密大防线 为居民搭起平安“大家庭”

特区新闻广场 2022-03-19 21:57:22

2022-03-19 21:57:22

不知道大家还记不记得,去年9月,因为疫情,金尚社区金尚小区被划为管控区,实行封闭式管理。那段时间,我们推出了《金尚小区抗疫日记》的连续报道,镜头下社区网格员们服务居民的忙碌身影令人印象深刻。最近这段时间,面对复杂的疫情防控形势,他们又在忙些什么?再次面对疫情,他们的心态有什么变化吗?今天,让我们再次走进金尚社区。

中午一点半,正是大部分人午休的时间,金尚社区网格员庄志刚还在忙碌着。一会儿,社区的部分居民将在这里集合,在工作人员的带领下,去接种新冠疫苗加强针。

现场:对,这个是行程码,等下上车我们检查。在这里,等下上车有这个就好了。

一边忙着引导居民,另一边,庄志刚的手机铃声也一刻没停。

金尚社区居委会第八网格网格员 庄志刚:(最近这几天,是不是手机一直拿在手上的?)肯定的,因为我是专门负责重点人员转运,数据判断出来有可能是白天,有可能是晚上,有时候半夜两三点都有。你还要跟当事人联系,了解情况,反馈到我们的系统平台,根据他的实际情况去处理,不敢跟老婆孩子睡,电话会响,会吵到他们睡觉。

去年9月,家住金尚小区的庄志刚,跟其他9000多位居民一样,经历了10多天的封闭式管理。那段特殊的时光,让他对社区工作有了不同的感触。今年1月,庄志刚正式加入到社区网格员的队伍中,换了一个身份,与大家并肩作战。

金尚社区居委会第八网格网格员 庄志刚:我当时就觉得社区工作很伟大,我觉得每个人都应该有一个理想和目标,用自己的一点力量做一点贡献。

现场:(打电话)喂你好,请问是3月18日,前7天嘛?因为我们也给你拉群里了,我居委会小方。

时隔五个多月,我们再次见到了小方。去年在《金尚小区抗疫日记》的报道中,他顶着一头凌乱的头发,一边扒饭一边工作的样子给观众留下了深刻的印象。而现在,他的发型和忙碌的状态似乎都没有什么变化。

金尚社区居委会第二网格网格长 方仲堃:像昨天一天,至少平均打早上差不多七八十通电话,下午应该是五六十通,晚上电话会多一点。

摸排人员信息、整理流调数据、做好健康管理,落实防疫政策......社区的防疫工作细碎繁琐,每一个环节都不能有任何疏漏。为了更好地处理工作,小方和一些同事再次以社区为家。

金尚社区居委会第二网格网格长 方仲堃:上次是被动,这次是我们主动留下来,还是想说在单位随叫随到。同时这边居民有什么需求,有什么紧急的事情,我们也能随时跟进。(家人能理解吗?又消失几天)爱人是做老师的,她也能理解,如果这次结束的话,就考虑我们把婚结了,心怀期待,所以我对这次(抗疫)也是蛮有信心的。

在我们拍摄的几个小时里,每一位社区工作人员都在不停地忙碌,正是他们为金尚社区9个小区,一万多位居民,搭起了一个平安的“大家庭”。

金尚社区党委书记 金尚社区居委会主任 姚天妹:我们有36位网格员,每个人手头上可能现在一天几十个溯源系统要查询。联系完之后,纳入居家监测,一天还要跟踪这几十人的健康、体温、核酸检测的情况。虽然很忙碌,但是说实在话,大家相对有经验了,心里比较有底,希望我们今年能平平安安顺顺利利地渡过。

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