刚刚过去的2021年，厦门新增各类商事主体14.6万户，同比增长10.5%；全市实有商事主体76.8万户，同比增长6.9%，其中企业41.1万户，活跃度和成长性居全省前列。

今年，市场监管部门将加强消费维权体系建设，加大对通过虚假宣传侵害消费者权益违法行为的查处力度；特别是对经营者恶意关门停业或卷款潜逃的恶劣行为出重拳打击，并加大违法行为曝光力度。同时，市场监管部门还将加强商品和服务质量监管，加大商品质量抽检力度，探索建立产品质量追溯体系，筑牢消费安全底线。

优化营商环境

2021年，厦门企业开办实现全程电子化、一趟不用跑。厦门市市场监管局为企业兑现标准化、知识产权发展等专项资金近亿元。厦门商事主体已100%建立独立信用档案；企业年报率达96.54%，居全省第一。

三大战略助力转型升级

实施质量强市战略:厦门制造业质量竞争力指数连续4年居全国前列。2021年，厦门服务业顾客满意度测评总体得分81.29分，居全省第一。

实施知识产权强市战略:厦门全市每万人口有效发明专利37.52件、8个项目获中国专利奖、高价值专利组合25项，均居全省首位。

实施标准化战略:厦门企业参与制定修订国际标准2项、国家标准237项；有7项标准获全国企业标准“领跑者”。

筑牢消费安全底线

2021年，厦门消费投诉调解成功率高出全国平均水平13个百分点。截至2021年12月31日，厦门市市场监管局12315共受理消费投诉91005件，经调解办理85308件，挽回损失约2.05亿元。