手机APP适老化改造一周年成效调查:首批软件已初步完成改造 大多增加内嵌式适老化版本

厦视直播室 2022-01-24 10:31:12

2022-01-24 10:31:12

今天的头条来关注手机APP适老化改造。很多手机APP对老人不友好一直是社会关注的热点。为此,去年1月,国家工业和信息化部启动了互联网应用适老化及无障碍改造专项行动,并于去年4月发布了互联网网站和移动互联网应用也就是APP的适老化通用设计规范。其中,《移动互联网应用适老化通用设计规范》中提出,在移动应用中,建议使用无衬线字体,应对字型大小进行调整。段落内文字的行距至少为1。3倍,且段落间距至少比行距大1。3倍,同时兼顾移动应用适用场景和显示效果。规范同时还提到:适老版界面、单独的适老版APP中严禁出现广告内容及插件等,移动应用程序中无诱导下载、诱导付款等诱导式按键等等。

如今,为期一年的专项行动已经结束,首批43个手机App的适老化改造也已完成,这些手机APP涵盖了购物、聊天、打车、新闻等方面。那么,这些改造后的手机软件,在老年人当中的普及率如何?是否真的能让老人们用得舒心呢?我们的记者做了相关调查。一起去看看。

记者打开了多个常用手机APP体验发现,目前,包括微信、淘宝、支付宝、拼多多、滴滴等大多数手机常用APP都推出了内嵌式的适老化版本,而这些版本大多需要通过软件的设置功能进行调整或者搜索“长辈模式“、“关爱模式“等才能进行切换。以微信为例,通过打开设置里的关怀模式,即可发现,软件的整体字体和按键变大了,色彩的饱和度也变得更高。而今日头条、百度等多个APP则单独上线了“大字模式“,总体来看,手机APP适老化改造以内嵌式适老化版本为主,字体调大、图标变大、功能格减少是普遍的改造方式。

然而,记者走访发现,大多数老年人只会使用微信、抖音等一两个手机软件,当记者询问他们,是否知道这些APP已推出了适合老年人使用的“关怀模式“、“长辈模式“时,几乎所有老人都表示不知道、不了解。

老年人:这个我还没注意。

老年人:这个我还没了解,你教我一下。因为我们岁数大了,用起这个东西都不是很方便。

现场,记者向老人们演示了如何打开微信的“关爱模式“,老人们都表示,进入关爱模式后,的确字体变大使用起来会更方便,但如果没有人教,他们还是不懂得从哪里开启这个模式。根据《移动互联网应用(APP)适老化通用设计规范》要求,手机APP要在首页具备明显入口,如今看来,大多数手机软件改造后这一指标并未达到。

除此之外,许多老年人还反映,手机APP适老化改造还应该加强过滤商业广告、拦截不良信息。

老年人:我昨天看一个东西,不知道怎么就跳出来,怎么关都关不掉只能关机,就是这个广告不停不停地删不掉。

老年人:如果有这种软件上来,能为老年人把不应该受到的损失降到最低,替他们拦截一些不该登陆的信息就再好不过了。

老年人:老人家用的就是广告不要太多,经常是广告太多叫人家点红包。

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