今天（1月10日）是第二个中国人民警察节，我们把目光转向警察的日常工作，近年来，电信网络诈骗犯罪多发，犯罪分子的作案手法不断升级，威胁着百姓的财产安全。近日，记者走进市反诈骗中心，记录下警务人员的反诈工作日常，我们就来看看为了阻止群众被骗，民警们是如何与时间赛跑的。

预警电话播出：这里是反诈骗中心，接中心预警，有个事主（正在）接听诈骗电话，要请你们出警找到当事人，地址是洪文一里

预警信息显示，当事人沈女士正在接听疑似冒充客服退款的诈骗电话，通话时长接近20分钟，且还在持续通话中。反诈骗中心第一时间将警情下发给属地派出所，值班民警马上出发寻找沈女士，当面劝阻。

莲前派出所民警 陈岱伟：你这个是怎么回事啊，你刚才会接听他的电话，你是接听到什么电话呢，（他说是韵达，韵达公司的，他说有个快递，快递小哥给弄丢了，然后需要理赔，干嘛干嘛的怎么样的这样一直说）

还好，这次骗子没能得手，但民警还是不放心，现场为沈女士进行了反诈骗宣传。

莲前派出所民警 陈岱伟：他（骗子）就是通过订单号，信息无缝对接，获取了后台的信息，通过这个信息来锁定她，（按理说接下来应该让她下载什么东西）对，让她下载了一个软件，刚才我就紧急让她删除了

沈女士这边的“警报”暂时解除了，又一起警情来了，居住在岐山北路某公寓的蔡先生疑似接听了诈骗电话。蔡先生的电话无法拨通，禾山派出所民警必须立刻找到他。

禾山派出所民警 洪一瀚：我已经走进来了，走进来了，他住210对吧，没事我先上去

禾山派出所民警 洪一翰：你好，是蔡先生吗，我是禾山派出所的民警，你早上有接到诈骗电话吗（没有，是前两天有）我看下你的手机，是不是冒充客服的（这个00开头的），他电话里跟你说什么（他是跟我讲去年是不是在一个店铺上买过电动牙刷），然后要给你退款，说质量有问题（我听到这个，我确认自己是没有去买过，就直接挂掉了）直接挂掉了，我们还是要跟你再宣传一下，就是这种境外电话，00开头的基本的都是诈骗电话

虽说过程没有太多惊心动魄，但只要群众没有被骗，这次的反诈拦截就是成功的。其实，从警情预警到下发，再到民警上门找人，整个过程需要多个部门、多名警务人员通力合作。这其中，民警要与时间赛跑，跑在骗子前头找到受骗群众。

禾山派出所民警 洪一瀚：处完一起警，马上就要反馈给两级指挥中心，把这个事情做一个闭环，心也放下来了，就不用一直担心这个群众到底有没有被骗。如果没有找到人，今天他不在家，我们还会穷尽手段来找到他，确实要防止他被骗，这样才能保护人民群众的财产安全

有些受骗群众幸运地被及时劝阻，还有一些人，却没有这么幸运。我们刚刚回到禾山派出所，就遇上了前来报警的受害人王女士，她被骗了近10万元。

禾山派出所民警 李文俊：网上找人贷款，款项被冻结对吧（对，要解冻），就1月7日12时，是怎么联系上对方的（他给我打电话）

王女士轻信了网络贷款广告，本想贷款15000元，结果被骗子以解冻费、保证金等理由骗走了近10万元。这对于年收入仅4万元的王女士来说，是一笔沉重的债务。虽然已经来不及阻止王女士被骗，但接到她的报警后，民警李文俊第一时间采集了她手机上的信息，做一份详细的笔录，为后续案件的侦办留下资料。

禾山派出所民警 李文俊：我们作为基层一线，收集证据肯定是最关键的，因为这第一手的证据，它是基本上没有怎么灭失的，我们要做得更细，我们才能在后面打击的时候才能越精准

除了这些与时间赛跑的一线民警，反诈力量中还有一条“隐形”战线，就是那些每天不间断拨打反诈劝阻专线的警务人员。根据统计，2021年，厦门市反诈骗中心累计预警劝阻正在被骗群众154900人，这个成果，很大一部分是依靠反诈劝阻专线的警务人员一个电话一个电话地拨打出去，不厌其烦地说服每一位群众不要被骗。无论被群众挂断多少次电话，无论遭遇过多少的不理解，只要群众最终接起96110的专线，守住了自己的钱袋子，这就是所有反诈人最有成就感的时刻。

市反诈骗中心警务人员 裴晓娜：遇到那种紧急的，对方正在跟骗子（通话）的，如果我们能及时劝阻的话，或者派出所联系上对方，派出所跟我们反馈说，这个人没有被骗，那我们肯定是最开心的

市反诈骗中心民警 洪恒亮：通过我们的努力，能够切实有效地压降，电信网络信息违法犯罪的发案态势，也是最终希望能够守护好市民群众的钱袋子