记者从市公安局了解到，去年，市公安局110报警服务台共接/报警求助电话、短信、微信330.2万个，其中骚扰电话有1万5千多个。

110报警服务台：喂，您好，110。（报警）。你说。（这个地方，他让我们买单，我觉得我没有花钱，为什么要花钱买单？我也不怕你，你们要来。）

去年7月5日晚上11点左右，一名韩姓女子在湖里区一家KTV内喝酒后，因为和商家产生了消费纠纷报警求助，110报警服务台随即指令民警到场进行处置。

市公安局指挥情报中心民警 彭远思：民警现场都已经给她调解处理完毕了，这个当事人还反复拨打我们110报警。

110报警服务台对话韩某：喂您好，110。喂（你好，还是我）您好，什么事？（啊没事了，反正就是这样子，他这个地方，不合适）你喝酒了是吧？（你喝了酒了，不是我喝了酒了。）

当晚，韩某共拨打110电话多达96次，电话中韩某言语表达混乱，严重占用110话务资源。湖里公安分局根据《中华人民共和国治安管理处罚法》相关规定，认定韩某构成了扰乱单位秩序的违法行为，对其处以罚款200元。

据统计，2021年厦门110报警服务台共接到骚扰电话15482个，其中一个人拨打骚扰电话超过了1500次。去年，110报警台共对159个恶意骚扰110电话进行处理，其中警告、训诫20个，禁止呼入55个。

市公安局指挥情报中心民警 彭远思：因为你这样子长期占用的话，就有可能会影响到其他真正需要帮助的人员。他这个报警电话没办法拨打进来，别人生命财产安全，第一时间没办法得到有效保障。如果骚扰占用我们110报警电话的话，我们也会根据法律的相关规定进行严肃处理。