近日，厦门医学院附属第二医院（以下称附属二院）急诊门外出现暖心一幕。

王女士行动不便，在家属的带领下来到附属二院就诊。但因当天就诊人数较多，共享轮椅数量有限，王女士的姐姐一时间无法将王女士送入医院。当王女士的姐姐急得团团转时，急诊科里冲出一个高大的身影，急诊护士郑锦煌推着轮椅停在患者的车旁。打开车门，郑锦煌对患者说：“来，你把手搭着我，我抱你。”

短短的一句话，温柔但有力，让人无比安心。郑锦煌所在的急诊科抢救中心工作忙，节奏快，但他总能调动大家的情绪，用自己开朗的性格感染着大家，缓解工作压力。

这样暖心的小事每天都在上演。细心给患者指路、为患者递上一杯温热的开水、耐心地哄不愿打针的孩子……人们常说“良言一句三冬暖”，附属二院始终秉承着“诚毅便捷 厚德廉医”的理念，努力打造“有温度的人文医疗”，让患者在整个治疗过程中拥有良好的就医体验。（记者：官宇）