豆瓣APP被指“删除用户相册图片”,回应称是bug

南方都市报 2021-10-28 07:26:23

2021-10-28 07:26:23

近日,有网友曝出华为手机提示豆瓣App删除其手机相册图片,引发热议。10月27日晚,豆瓣发布公开声明称,在网络环境较差的环境下,在系统认为帖子页同时发送多个带图回复时,会导致误将用户上传的图片当成缓存文件删除。该bug发生概率较低,将在下个版本中修复。豆瓣称会进一步优化产品,更好地保证用户体验。

27日晚,豆瓣发布公开声明称,收到相关反馈后,已第一时间进行核查。针对本次事件,通过该微博用户提供的信息,工程师经过进一步技术分析,发现在网络环境较差的环境下,在系统认为帖子页同时发送多个带图回复时,会导致误将用户上传的图片当成缓存文件删除。该bug的发生概率较低,豆瓣App将在下个版本中修复。豆瓣方面对此表示抱歉,并称会进一步优化产品,更好地保证用户体验。

豆瓣表示,保护用户个人隐私是豆瓣的基本准则。若用户没有授予存储权限,豆瓣在任何场景下都不会读取用户设备上的文件包括相册图片,且技术上也无法做到。

此外,豆瓣会在用户进行“保存图片到设备”或“访问、上传设备中的图片或视频”操作时申请存储权限。豆瓣在获得授权后,也只会在用户使用上述功能时访问必要文件,以保证功能正常使用。

据南都此前报道,10月26日,有网友称自己保存在手机相册的图片无故被豆瓣App删掉,需要从回收站内才能找回图片。据该名网友发布的图片显示,手机安装豆瓣用用程序需开放“读取SD卡内容”及“修改或删除SD卡中的内容”的相关权限,该名网友怀疑豆瓣App通过该项权限的开放,实现删除用户手机相册中图片的操作。

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