26日起厦门医保系统停机5天 切换上线国家平台
按照国家和省医保局的统一部署,26日0时起我市停止运行原厦门市医保信息系统,切换上线国家医保信息平台,各定点医药机构暂停门诊、住院、购药的医保结算,全市医保窗口经办服务暂停,31日恢复。医保系统停机第一天,我市各医药机构应对情况如何,一起去看看。
上午,在厦门大学附属中山医院门诊大厅,记者看到,自助结算机和服务台等醒目位置,均放置了医保系统停机切换相关通知及注意事项。收费窗口上方的电子屏幕,也循环播放着温馨提示。大厅内,前来就诊的患者有序排着队,拿着医保卡、电子健康码或临时就诊卡存足预缴金,先行垫付,进行正常的就医、购药、住院。
市民 陈女士:因为我是要办理住院,就先自己现金存进去,还挺方便的,这里就可以(操作)。
相关负责人介绍,几天前,中山医院就通过线上线下多种方式告知患者医保系统停机切换的消息,提醒有需要的患者提前储备药品,并统筹做好住院病人的出院办理和信息冲销工作。今天院方还增派了近20位工作人员和志愿者,为患者提供咨询服务,协助他们办理相关手续。
厦门大学附属中山医院总会计师 段智文:昨天我们整个医院的门诊量有12000多人,比平时多了3000至4000人,今天的人数略少一些,总体从门诊和住院的情况来看,还是正常,比较平稳。接下来(国家平台)正式上线以后,我们还要增加人力,到时候还要做冲销、调账的工作。
上午,在鹭燕大药房滨北店,市民郑先生因为肠胃不适,急需购买相关药品,结算时药店的工作人员提醒他,这几天医保卡暂时无法使用,需要郑先生先行垫付,待新平台上线后再过来冲销。
鹭燕大药房滨北店工作人员:30日(24时)之后可以过来冲销,我会给你一张小票,信息登记一下。
记者了解到,医保系统暂停使用期间,鹭燕大药房在我市的86家定点医保零售门店,储备充足药品,市民如有急需还可通过线上渠道购买。
厦门鹭燕大药房有限公司副总经理 王学萍:提前在我们鹭燕大药房的微信公众号推送了推文,告知市民停机的时间,以及停机之后有急需药要怎么处理,还有通过短信给会员。
需要注意的是,停机期间,在异地就医的我市参保人,同样需要先行垫付医疗费用,待我市医保经办业务恢复后,持相关凭证、材料,到医保经办窗口办理报销。与此同时,我市所有医保经办窗口业务延后办理,2020医保年度(即2020年7月1日至2021年6月30日)发生的医疗费用,报销期限延长至2022年5月31日。生育津贴申领期限顺延。新平台预计于10月31日上线,若因技术衔接等特殊原因,需继续延迟开机时间,将另行通知。