10月26日0时到10月30日24时，根据国家和省医保局的统一部署，市医保信息系统将停机切换上线国家医保信息平台，各定点医药机构门诊、住院、购药均暂停医保结算，医保卡暂时无法使用。市医保部门建议，在此期间，请广大群众尽量避免就医购药及办理医保业务，确有急需就医购药的，请先垫付、系统恢复后再凭票据等，到原就医购药点冲销。

全面实现医保全国跨省异地就医直接结算，是老百姓的美好心愿，为早日完成这个目标，国家医保局在全国建立统一标准的医保信息平台，这是贯彻落实党中央、国务院健康中国战略的重要举措，是一项重大的民生工程，也是推进医保事业高质量发展的战略部署。国家医保局要求今年年底前在全国统一上线。

市医保局副局长 陈秀新：这个平台可以解决各地的信息平台不统一、数据不共享、老百姓不便利的问题。所以，在此期间给大家带来不便，请大家能够理解、支持和配合，暂时的不方便是为了我们更长久的方便。

按照国家和省医保局的统一部署，我市将于10月26日0时至10月30日24时停止运行原厦门市医保信息系统，切换上线国家医保信息平台。停机期间，暂停所有医保结算服务，包括各定点医药机构门诊、住院和药店的医保结算（含异地就医）；暂停所有医保窗口经办服务，以及医保网厅、微信公众号、支付宝小程序、E政务自助机、i厦门、闽政通、福建省网上办事大厅等公共服务系统的各项网上办、掌上办、自助办服务。

2021年10月30日24:00起，恢复本市医保定点医药机构门诊、住院和药店的医保结算（含异地就医），医保经办服务、新生儿参保报销“秒批”、“互联网+”医保支付、家庭医疗共济网等其他医保业务服务视上线国家平台情况逐步恢复。若因技术衔接等特殊原因，需继续延迟开机时间，将另行通知。

市医保局副局长 陈秀新：现在国家新开发的这样的一个平台，它只是暂时先开发共性化的业务，那么厦门原来创新的（业务）像新生儿“秒批”，还有“互联网+”医保以及我们的家庭健康共济这些账户，可能是要暂停，要等我们平台上线了以后，再跟这些平台做个性化的开发。

医保部门建议，停机前，慢性病患者及特殊用药患者提前到相关定点医药机构就医购药、备足所需药品。正在住院的患者，请配合医疗机构安排，提前做好出院结算或信息登记。停机期间，如非急需请市民待新平台上线后再就医、购药、住院，确有急需，可先行垫付费用，待新平台上线后，持有效收费票据、社会保障卡（市民卡）或医保电子凭证到原就医购药点补办医保结算。

如果对平台上线切换期间办理医保业务有疑问，市民可拨打0592-12333咨询，或登录官网及“厦门医疗保障”微信公众号查看相关内容。