厦门自贸片区打通业务堵点，推进云端审批“不打烊”服务，一批审批事项实现全程电子化，持续为企业办实事、办好事。

厦门鑫永坤财务咨询有限公司是我市一家综合服务性企业，主要提供企业新设、变更等多项业务。疫情期间，他们业务并没有停滞，得益于自贸片区推出点对点云宣传和云端导办等多项便民举措，一些原先需要跑一趟的业务，如今也都打通了最后的“堵点”，让企业工作人员在电脑前就能把业务办完。现在，厦门自贸片区内企业设立、备案、变更、注销四大类业务，已经基本实现网上审批全覆盖，审批整体效率提高50%以上。

厦门鑫永坤财务咨询有限公司负责人 于素红：现在全程网办以后，资料提交如果有问题，系统就会提示我们哪里需要更改，对企业来说也是比较方便，以前要到现场去签字、去盖章，现在只要把二维码发给相关负责人，他们就可以在手机上一键操作。

厦门自贸片区市场监管局介绍，9月17日起，因疫情影响，自贸片区行政审批事项改为网上办理，疫情防控转入常态化后，云端审批也不打烊，24小时不间断接收企业的设立、变更、注销等登记申请。为了确保办理有序高效，他们推出云端导办服务，由审批人员采用电话沟通、网页对话等方式，对企业和申请人提交的网上审批材料进行指导，累计已辅导企业354家次。针对存在的个性化问题还给予“精准指导”，对精准指导后隔天未再次提交申请的企业主动“跟踪服务”，目前已帮助52家企业顺利完成全网登记办理。

厦门自贸片区市场监督管理局注册登记科负责人 王志鲁：实现了云端审批以后，自贸片区网上审批的数量，和去年同期相比提高了8.26%，新设企业的网批审批通过率达到98%。