目前厦门市仍有不少密接、次密接人员严格按照防疫要求，在定点公寓、酒店接受隔离。为进一步强化隔离人员工作保障，做到隔离不隔爱，相关部门积极推出暖心服务，让隔离人员更好地度过这一特殊时期。

隔离不隔爱 暖胃更暖心：隔离人员可享定制餐食服务

临近中午，2500多份新鲜出炉的夏商营养餐，陆续送达海沧雍厝公寓。工作人员麻利地清点着数量，以便餐食及时转运到隔离人员和保障人员手里。在这些营养餐中，一箱标有“特殊餐”的餐食引起了记者的注意。

厦门夏商营养餐有限公司总经理 邓扬：我们考虑到隔离点有老人、幼儿、甚至有一些身体不舒服的人员，所以我们也想尽可能把服务做得精细化，有一些定制餐给他们。

全素餐、海鲜面、清真餐......18份特别定制的餐食，暖胃更暖心。这位负责人介绍，目前他们每天要为隔离人员提供近2万份餐食，在确保营养、安全的前提下，还能做到连续半个月菜色不重复。新推出的定制餐服务，也是为了满足更多隔离人员的需求，让大家在隔离期间多一份舒心。

厦门夏商营养餐有限公司总经理 邓扬：也有挺多的隔离点人员在反映，我们整体的餐还是做得不错的，服务也比较贴心，后面我们还在湖边公寓的隔离点、仁和公寓的隔离点，推出这项（服务）。

强化隔离服务保障：“谈心组”拉近心灵距离

位于湖里区的仁和公寓，目前共安置800多名隔离人员。除了加强餐饮服务和医疗保障外，湖里区还制定了“人防、技防、物防、心防”四大防疫措施，200多名工作人员24小时轮班值守，帮助隔离人员协调解决困难。

湖里区仁和定点隔离公寓工作专班组组长 邵永吉：比如说我们现在隔离区里有一个孕妇，她离预产期比较近了，可能在10月份就会生产，我们经过研究，允许她的家人陪护她，第二个我们会及时跟附近的定点医院进行对接，确认120的保障车随时有在。

目前湖里区共投入2000多名工作人员参与各个隔离点的保障工作。其中“谈心组”的工作人员有不少是同安籍的干部，通过“乡音”抚慰心灵，更好地服务隔离人员。

湖里区建设局派驻希尔顿逸林酒店专班组组长 郑小聪：有一些七十几岁的老人家，平时因为一个人会比较无聊，我们就安排医务人员，有专人每天定时一天三次给他打电话，跟他聊聊天、说说话，排忧解难一下。