“你好，我们现在急需发票，可以帮我们解决一下吗？”近日，象屿税务局接到福建国大药房连锁有限公司来电，询问是否能申领1万份增值税普通发票。

开通绿色通道

发票供应不断档

原来，国大药房作为医药保障主力军之一，各门店的销售量随着本轮疫情的出现而激增，且呈现出进一步增长的态势，导致用票量告急。

了解到这一情况后，象屿税务第一时间组织人员查询发票库存，开展发票调配工作，并为国大药房开启预约快办绿色通道。在导税员和窗口人员的引导下，国大药房在提出申请后半天内便顺利完成了1万份发票的领购。

福建国大药房连锁有限公司财务人员李丽萍告诉记者，发票供应跟上了，他们才能心无旁骛地投身抗疫工作:“还好有象屿税务为我们快速解决了发票问题，让我们能在这次疫情中做好医药供应保障。”

记者从税务部门了解到，疫情防控期间，象屿税务局受理了不少像国大药房这样短时且量大的发票领购业务。为确保发票供应不断档，象屿税务局安排专人实时观察发票库存情况，跟进发票调拨配置，并在大厅开通绿色通道，为有需求的企业快速办理，确保业务有序开展。

开通线上渠道

各项服务不停歇

除了做好发票供应保障，象屿税务局还实施多项措施，保障疫情期间各项服务不停歇。在疫情刚发生时，象屿税务局便制定了办税大厅防控疫情实施方案、疫情应急预案。9月18日，全市各办税服务厅暂停现场对外业务，象屿税务局第一时间发布办税提醒，并安排专人专岗，通过咨询热线、税企互动平台等线上交流渠道做好宣传解释工作，及时解决纳税人、缴费人的个性化问题和需求，同时为纳税人开通“网上办”“掌上办”“自助办”“邮寄办”等“非接触式”办税缴费渠道办理业务。

“我们辖区内的企业有不少都在这次疫情中承担着重要的保障角色，而我们能做的就是尽我们所能，为企业减少后顾之忧。”象屿税务一名工作人员告诉记者。疫情防控人人有责，而尽力确保疫情期间各项税务服务不断档，就是为这场战“疫”注入税务力量。