生病了我们都会上医院看病，但如果婚姻关系“病了”，出了问题，我们上哪儿找专业的医生呢？最近，市民政局婚姻家庭辅导热线开通了，不仅提供婚姻登记的咨询服务，最重要的是，这条热线还能帮忙协调解决婚姻关系中常见的各类问题，为每一场“婚姻保卫战”提供场外支援。

“喂？你好！这边是婚姻家庭辅导中心！”　

“最近和我老公关系比较疏远，两个人不爱沟通交流，而且我们经常动不动就吵架，我不知道怎么办。”

市民政局婚姻家庭辅导中心调解师 郭丽玉：那你们有没有说，想在一个相对合适的契机，老公压力不是那么大，心情比较愉快的时候，你也是比较愉快的时候，能够坐下来一起谈谈你们现在的情况尽量选择一个，也可以选一个你们的生日，或者纪念日，让他能够跟你心平气和地进行沟通

“最近一段时间我老公经常在微信上跟一个女孩子聊得比较亲密，我心里很慌，不知道怎么办”

市民政局婚姻家庭辅导中心调解师 郭丽玉：不要在比较愤怒或者委屈的情况下作出决定，跟老公沟通一下，可以跟他说界限嘛，如果过多的跟别的女性亲密的话，那有可能出现一些问题，对我们俩来说都是一种伤害。有必要的时候，如果情节比较严重的话可以这样说，你可以删掉这样的一个联系方式，让自己放心了，然后你这边也可以做好自己，就是自己也要发展一些兴趣爱好，让自己能够充实一点。

“我前段时间跟我老公办了离婚登记，现在处于30天的离婚冷静期，但有时候想想我们是彼此的初恋，从热恋到现在已经好几年了，没有办法就这么算了，离婚冷静期我根本冷静不下来。”　

市民政局婚姻家庭辅导中心调解师 郭丽玉：我感觉你这边对这段婚姻还是有一点点遗憾的，想要挽回婚姻是吗？可以让你的小孩做你们两之间沟通的桥梁，然后再找一个合适的时机，两个人在一起沟通，看这段婚姻是不是能够挽回一下。第1步，然后我们先示弱，对，然后请求对方回应，如果对方给出了积极的回应，那你们的婚姻就往正常的方向去走了。

出轨、家庭暴力、婆媳关系不和……这些问题，也许您也正在经历。都说维系婚姻如人饮水，冷暖自知，有人对此讳莫如深，也有人不害怕、不逃避，勇于直面婚姻里真正的问题，寻求专业的帮助。市民政局婚姻家庭辅导热线的工作人员告诉我们，自8月16日开通热线后，两名专业社工就从早忙到晚，以热线或面谈的形式，不仅解答着婚姻登记程序的咨询，还帮忙协调各类婚姻矛盾。

市民政局婚姻登记处负责人 彭飖：开通以来，我们已经建立个案档案，并且提供后续跟进服务的，总共是6例，其中内容涉及到离婚冷静期的调解，包括因为家暴，出轨等等进行调解，还有一些遭遇第三者，包括因为家庭矛盾导致的情绪崩溃等等的这些类型

现在市民可以拨打热线电话5210852咨询婚姻问题，再根据需要预约面谈时间。不过，一些市民朋友难免会担心，在咨询的过程中会不会泄漏自己的隐私？工作人员介绍，咨询服务全程保密，免费开放。

市民政局婚姻登记处负责人 彭飖：目前已经有三个派出所跟两个居委会，我们已经达成了初步的合作意向，后续如果有一些跟婚姻有关的案件都可以转介过来，由我们提供服务。我们所有的信息都是保密的。有一些除了单纯打电话，后续如果愿意或者是也希望我们来提供服务的，通过电话我们建立档案，后续持续地跟进服务，而且这些服务都是免费的 。