昨天（8月8日），北京野生动物园发布的一则官方声明吸引了公众的注意。声明称，两家游客在游览时因琐事发生纠纷，进而互相谩骂、撕打。经当地公安机关调解后双方和解。令人哭笑不得的是，动物园还表示，由于动物看到人类打斗场面，当晚纷纷效仿，场面一度失控。动物园里游客打斗，真会引起动物效仿吗？本来一则很普通的官方声明，为何却能刷爆朋友圈，成功“出圈”？今天的新闻头条和新闻观察，我们一起来关注和探讨。

昨天，有网友发布视频称，7日在北京大兴区的北京野生动物园内有两拨游客在打架，视频中可以看到，参与打架的有数人，有人倒在地上还在互相扭打。其中一名身着黑衣服的女子一边抱着孩子，一边用手抓扯另一人的头发，随后这名抱着孩子的黑衣女子又被另一名男子踹倒在地。有网友称，事情可能发生于8月7日中午的北京野生动物园大猩猩表演区附近，起因不太清楚。

昨天，北京野生动物园就此事作出声明。声明称：2021年8月7日下午，有两家游客在北京野生动物园游览时因琐事发生纠纷，进而互相谩骂、厮打，并引起大量游客和附近动物们的围观。经当地公安机关调解后双方和解。北京野生动物园提示广大游客，夏季天气炎热，出游时要保持良好心态，保证家人的安全最为重要。声明中还提到，另据内部人士透露，双方厮打地点附近的动物们是第一次看到人类之间的打斗场面，令它们印象深刻，当晚部分动物家庭在兽舍内纷纷效仿，场面一度失控，在饲养员的耐心教育下才知道打架不好，特别不好。

这则官方声明公布后，迅速刷爆朋友圈，不少网友表示，北京野生动物园对该事件的批评，生动又委婉，同时还不失为一次成功的自我营销。更有网友评论，景区不是人们“释放天性”的地方。在动物面前“撒野”，让“文明”情何以堪？

【新闻观察：北京野生动物园内游客打斗】

打架上新闻不算什么新鲜事，但这则关于打架的声明却引发网友们的热烈讨论，在这则声明发布之前，我想没有哪个景区会想到可以利用游客打架事件做正面营销，但是北京动物园做到了，你如何看待这种有趣的表述？

其实打架当天视频就在网上传播开了，现场还去了警察，到这一步对于动物园是比较被动的，不理睬吧，可能会被网友诟病；发文解释吧，按照传统的操作无非是简单枯燥的官样文章，但北京动物园的这则声明可以说是颠覆了人们对传统通告的一种刻板印象。首先，这则声明不动声色地批评了打架的当事人，却又让他们无话可说，让大家知道在动物园打架是一次多么神奇的跨界丢人，我们以前说丢人丢到家了，这次却是丢到各种飞禽走兽、小动物们的家了。网友们都开玩笑说，这是多稀罕的事，对动物们来说，从来都是你们看我们耍，这次终于反过来了，也算是大开眼界。声明里甚至还用拟人的手法说动物们效仿着也打了一架，这个说法再次引起讨论，甚至还有专家开科普贴，告诉大家什么动物真的会模仿人类。从传播学的角度来说，这则声明既幽默风趣，又绵里藏针，用文字上的一本正经来揶揄讽刺人类行为的不文明，自然让受众心甘情愿买单。

同时，它还成功转移了公众的视线，声明一发布出来，热度其实都已经超过了事件本身，本来景区内发生打架事件无论如何都算不上什么“正面新闻”，但北京动物园通过这区区不到100字的文字，不仅巧妙扭转了负面舆论，这两拨人为什么打架、动物园园方有没有责任…好像都没人关注了，还给广大受众留下了一个懂幽默通人情的好印象，可以说是一个将不良效应转变为宣传途径的优秀案例。不难看出，这样灵活的表达方式受众其实更愿意接受，是不是今后也可以成为一些单位发声明发通告的一个借鉴呢。

另外，动物会不会模仿人类打架我们不得而知，但可以确定的是，人类幼崽肯定会模仿。视频里尤其是抱着孩子拉人家头发的奶奶、以及一脚踹上奶奶的那位男士，他们身为长辈，难道就是用这样的方式给孩子当榜样吗？本来是带孩子去动物园玩，结果却给孩子上了一节如此负面的课，作为家长情何以堪？今后他们如何教育孩子？声明中说，饲养员去“教育”动物了，我们也希望这则声明能真正教育一下两拨打架的人，也给更多人提个醒，如果人类一些表现和行为还不如动物文明，那么我们又何以为人？